شركة GoDaddy, شركة رائدة في مجال تسجيل أسماء النطاقات Domain names. تعاملتُ معها كثيراً ولي معها خبرة طويلة لخمس سنوات مع الكثير من الزبائن. وتجربة شخصية مع رحلة ضَوْء. انتهت تلك التجربة “المُزعجة جداً” بالإنتقال إلى شركة mt.

سأذكر أولاً حسنات تلك الشركة:

• تعجبني كثيراً شركات الإستضافة التي لا تستخدم لوحة التحكم cPanel ولها لوحتها الخاصة من برمجة فريقها. GD لديها لوحة تحكم بسيطة, أنيقة, مرتّبة ومنظمة بطريقة جيدة. ولوحة التحكم تلك, أعتبرها أهم ميزة في استضافاتها.
• جميع الشركات الحديثة المُتطورة, توفر لزبائنها امكانية إدارة كل شيء يتعلق باستضافتك من خلال لوحة تحكمها. نادراً ما تحتاج إلى مراسلة تلك الشركات لتفعيل خدمة أو لتعديل معين. GD توفر هذه الميزة بشكل واضح ولافت للنظر.
• الميزة الثالثة والمهمة في GD هي توفير خيار للمستخدم بالتحول الفوري (وبدون تعطل موقعك أو مدونتك) إلى خطة استضافة أقل Downgrading. وهذه ميزة قلما تجدها مع أية شركة أخرى ممن تقدم الخطط المتعددة للاستضافة المشتركة Shared Hosting.
• نقطة قد تهمك: توفر GD على لوحة تحكمها عدداً كبيراً من السكريبتات المجانية والمفتوحة المصدر التي يمكنك تثبيتها بضغطة زر واحدة. منها ووردبريس.
• وأخيراً: لوحة التحكم الخاصة بأسماء النطاقات, لوحة تحكم فريدة وشاملة.

بالرغم من كل ذلك, إلا أنني لا أنصح بشراء خطة استضافة من GD إذا كنت أحد مستخدمي ووردبريس, وذلك للأسباب التالية:

• سواء مع ووردبريس أو مع غيره, شركة GD شركة ربحية بالدرجة الأولى. وهذه القناعة, لن تصل إليها إلا إذا تتعامل معها لمدة طويلة (كتجربتي معها لمدة 5 سنوات!).
• GD هي البيئة الأسوأ لاستضافة مدونات ووردبريس. موقع ووردبريس الرسمي نفسه, يوصي بشركات استضافة معينة تجدها على هذا الرابط. GD ليست من إحداها. يقول موقع ووردبريس الرسمي: “يحتاج ووردبريس إلى بيئة غنية, تماماً كالزهرة!”. ويقول أيضاً: “لقد جربنا استضافات كثيرة, أكثر مما تتخيل وبرأينا أن هذه الإستضافات هي من أفضلها”
• لا تسمح GD بالإتصال المباشر مع موقعك (كالتصفح) وغير المباشر (كالإتصال بموقعك عن طريق برنامج, موقع آخر … الخ) إلا لعدد معين في نفس الوقت. ولهذا, فكلما زاد عدد زوارك وكلما زاد عدد الصفحات التي يتصفحها الزوّار, كلما ظهرت لهم رسالة الخطأ من خادم أباتشي. عندما وصل عدد زوار ر.ض. إلى 300 زائر (وهو عدد قليل جداً), بدأت أعاني كثيراً من هذه المشكلة. اليوم ر.ض. لديها 1400 زائر يتصفحونها يوميا (ولا يزال عدداً قليلاً) بدون أية مشكلة مع شركة استضافة أخرى.
• إضافات ووردبريس الأفضل الأكثر شهرة, استخداماً واحتياجاً, قد لا تعمل مع GD: منها:

Subscribe to Comments; WP-cache,WP-Super Cache وغيرها الكثير.

• قد تواجه مشكلات كثيرة في مدونتك مع GD منها: زوارك لا يستطيعون التسجيل في مدونتك, لا يستطيعون استعادة كلمة السر, لا يستطيعون الاشتراك في التعليقات على بريدهم الإلكتروني.
• لها قيود وشروط على عدد الرسائل التي ترسل من مدونتك باستخدام دالة Mail function لكي تجبرك على شراء المزيد أو لترقية استضافتك!
• ابحث في جوجل عن GoDaddy و WordPress لتقرأ عن كمٍ هائل جداً من شكاوى المستخدمين, جرّب الآن! (لاحظ أن المشكلات غير تقليدية, ولاحظ أيضاً أن غالبيتها ليست بسبب المستخدم. لاحظ كذلك تكرار الشكوى من مشاكل متكررة لا تجدها مع شركة أخرى).
• حتى وإن لم تواجهك كل هذه المشكلات, ستواجهك عاجلاً أم آجلاً (وهذا ما حدث مع ر.ض. في بدايتها الأولى. كان كل شيء على ما يرام). بعد ثمانية شهور من الإنتقال, لم تواجه ر.ض. أية مشكلة تذكر!
• على سبيل المثال: من المشكلات الغبية الغريبة العجيبة مع GD, إذا نقلت مدونتك من مجلد إلى آخر على استضافتك; فإن مدونتك ستتوقف عن العمل نهائياً ولن تحل المشكلة إلا بحذف المدونة وتثبيتها من جديد وأحياناً بمراسلة الشركة نفسها للتدخل إذا استمرت المشكلة! ولك أن تقيس على هذه المشكلة.
• مجرد تغيير الروابط الدائمة لمدونتك Permalinks قد يتسبب في مشاكل عويصة تؤدي إلى التوقف التام لمدونتك. إذا لم تكن مستخدماً خبيراً, فلن تتمكن من حل هكذا مشكلة.
• GD هي الأقل دعماً لمدونات ووردبريس.
• الدعم الفني غالباً يحتوي على رسالة متشابهة ومتكررة, ما معناها: “إذا أردت حل هذه المشكلة, عليك بالترقية إلى خطة استضافة أعلى!”.
• البريد الإلكتروني على اسم نطاقك الخاص على خادم GD, لا يدعم العربية.
• موقع GD موقع بطيىء وفي الكثير من الأحيان ستعاني من استجابة سيئة معه, ستعاني كثيراً كلما دخلت إليه لإدارة حسابك واستضافتك. (الموقع وليس الإستضافة).

الخُلاصة:

• تُعتبر شركة GD من الشركات الأكثر رخصاً في استضافاتها من نوع Shared Hosting. تبدأ الخطط بسعر 60 دولار سنوياً وتنتهي عند 180 دولار سنوياً. وهذا جيد للغاية (استضافة 60 دولار سنوياً) للمواقع الشخصية الصغيرة. ولكنه سيء للغاية للمواقع المتوسطة والكبيرة ولأية مدونة تعمل باستخدام ووردبريس بسبب المشاكل أعلاه. إذا أردت موقعاً شخصياً (وليست مدوّنة ووردبريس شخصية أو غير شخصية) فإنني أنصح بشركة GD نظراً لرخصها ولتوفيرها كافة الإحتياجات الأساسية للمستخدم التقليدي (والمتوسط أيضاً في خبرته واحتياجاته واستخداماته). أما لأية مدونة تعمل باستخدام ووردبريس, فإنني لا اوصي بها ولا بأي شكل من الأشكال!
• GD شركة ربحية بالدرجة الأولى تعتمد على مبدأ: بِع بأقل الأسعار واكسب أكبر عدد ممكن من الزبائن. لهذا; تجد بان خوادمها مكتظة بالإستضافات!
• ووردبريس نفسه يوصي بشركات معينة لاستضافة مدوناته. GD ليست من تلك الشركات.
• توفر GD ميزة التثبيت التلقائي والتحديث التلقائي لمدوننات ووردبريس على لوحة تحكمها, ولكنها توفر البيئة الأسوأ لاستضافة تلك المدونات.

أرسل إلى صديق - نسخة للطباعة

تدوينات ذات صلة:

• كيف تشتري كمبيوتراً محمولاً؟ (الدليل الشامل)
• كيف تُغيِّر الخط إلى Tahoma في جي ميل؟
• استخدامات أخرى مفيدة لمحرك البحث Google
• Update Scanner: إضافة لفيرفوكس, مفيدة جداً لمتابعة المواقع التي لا تدعم الخلاصات
• FireTune: ضبط إعدادات فيرفوكس إلى أفضل ما يمكن بكبسة زر وتسريع التصفّح دراماتيكياً :-)