شركة GoDaddy, شركة رائدة في مجال تسجيل أسماء النطاقات Domain names. تعاملتُ معها كثيراً ولي معها خبرة طويلة لخمس سنوات مع الكثير من الزبائن. وتجربة شخصية مع رحلة ضَوْء. انتهت تلك التجربة “المُزعجة جداً” بالإنتقال إلى شركة mt.
سأذكر أولاً حسنات تلك الشركة:
- تعجبني كثيراً شركات الإستضافة التي لا تستخدم لوحة التحكم cPanel ولها لوحتها الخاصة من برمجة فريقها. GD لديها لوحة تحكم بسيطة, أنيقة, مرتّبة ومنظمة بطريقة جيدة. ولوحة التحكم تلك, أعتبرها أهم ميزة في استضافاتها.
- جميع الشركات الحديثة المُتطورة, توفر لزبائنها امكانية إدارة كل شيء يتعلق باستضافتك من خلال لوحة تحكمها. نادراً ما تحتاج إلى مراسلة تلك الشركات لتفعيل خدمة أو لتعديل معين. GD توفر هذه الميزة بشكل واضح ولافت للنظر.
- الميزة الثالثة والمهمة في GD هي توفير خيار للمستخدم بالتحول الفوري (وبدون تعطل موقعك أو مدونتك) إلى خطة استضافة أقل Downgrading. وهذه ميزة قلما تجدها مع أية شركة أخرى ممن تقدم الخطط المتعددة للاستضافة المشتركة Shared Hosting.
- نقطة قد تهمك: توفر GD على لوحة تحكمها عدداً كبيراً من السكريبتات المجانية والمفتوحة المصدر التي يمكنك تثبيتها بضغطة زر واحدة. منها ووردبريس.
- وأخيراً: لوحة التحكم الخاصة بأسماء النطاقات, لوحة تحكم فريدة وشاملة.
بالرغم من كل ذلك, إلا أنني لا أنصح بشراء خطة استضافة من GD إذا كنت أحد مستخدمي ووردبريس, وذلك للأسباب التالية:
- سواء مع ووردبريس أو مع غيره, شركة GD شركة ربحية بالدرجة الأولى. وهذه القناعة, لن تصل إليها إلا إذا تتعامل معها لمدة طويلة (كتجربتي معها لمدة 5 سنوات!).
- GD هي البيئة الأسوأ لاستضافة مدونات ووردبريس. موقع ووردبريس الرسمي نفسه, يوصي بشركات استضافة معينة تجدها على هذا الرابط. GD ليست من إحداها. يقول موقع ووردبريس الرسمي: “يحتاج ووردبريس إلى بيئة غنية, تماماً كالزهرة!”. ويقول أيضاً: “لقد جربنا استضافات كثيرة, أكثر مما تتخيل وبرأينا أن هذه الإستضافات هي من أفضلها”
- لا تسمح GD بالإتصال المباشر مع موقعك (كالتصفح) وغير المباشر (كالإتصال بموقعك عن طريق برنامج, موقع آخر … الخ) إلا لعدد معين في نفس الوقت. ولهذا, فكلما زاد عدد زوارك وكلما زاد عدد الصفحات التي يتصفحها الزوّار, كلما ظهرت لهم رسالة الخطأ من خادم أباتشي. عندما وصل عدد زوار ر.ض. إلى 300 زائر (وهو عدد قليل جداً), بدأت أعاني كثيراً من هذه المشكلة. اليوم ر.ض. لديها 1400 زائر يتصفحونها يوميا (ولا يزال عدداً قليلاً) بدون أية مشكلة مع شركة استضافة أخرى.
- إضافات ووردبريس الأفضل الأكثر شهرة, استخداماً واحتياجاً, قد لا تعمل مع GD: منها:
Subscribe to Comments; WP-cache,WP-Super Cache وغيرها الكثير.
- قد تواجه مشكلات كثيرة في مدونتك مع GD منها: زوارك لا يستطيعون التسجيل في مدونتك, لا يستطيعون استعادة كلمة السر, لا يستطيعون الاشتراك في التعليقات على بريدهم الإلكتروني.
- لها قيود وشروط على عدد الرسائل التي ترسل من مدونتك باستخدام دالة Mail function لكي تجبرك على شراء المزيد أو لترقية استضافتك!
- ابحث في جوجل عن GoDaddy و WordPress لتقرأ عن كمٍ هائل جداً من شكاوى المستخدمين, جرّب الآن! (لاحظ أن المشكلات غير تقليدية, ولاحظ أيضاً أن غالبيتها ليست بسبب المستخدم. لاحظ كذلك تكرار الشكوى من مشاكل متكررة لا تجدها مع شركة أخرى).
- حتى وإن لم تواجهك كل هذه المشكلات, ستواجهك عاجلاً أم آجلاً (وهذا ما حدث مع ر.ض. في بدايتها الأولى. كان كل شيء على ما يرام). بعد ثمانية شهور من الإنتقال, لم تواجه ر.ض. أية مشكلة تذكر!
- على سبيل المثال: من المشكلات الغبية الغريبة العجيبة مع GD, إذا نقلت مدونتك من مجلد إلى آخر على استضافتك; فإن مدونتك ستتوقف عن العمل نهائياً ولن تحل المشكلة إلا بحذف المدونة وتثبيتها من جديد وأحياناً بمراسلة الشركة نفسها للتدخل إذا استمرت المشكلة! ولك أن تقيس على هذه المشكلة.
- مجرد تغيير الروابط الدائمة لمدونتك Permalinks قد يتسبب في مشاكل عويصة تؤدي إلى التوقف التام لمدونتك. إذا لم تكن مستخدماً خبيراً, فلن تتمكن من حل هكذا مشكلة.
- GD هي الأقل دعماً لمدونات ووردبريس.
- الدعم الفني غالباً يحتوي على رسالة متشابهة ومتكررة, ما معناها: “إذا أردت حل هذه المشكلة, عليك بالترقية إلى خطة استضافة أعلى!”.
- البريد الإلكتروني على اسم نطاقك الخاص على خادم GD, لا يدعم العربية.
- موقع GD موقع بطيىء وفي الكثير من الأحيان ستعاني من استجابة سيئة معه, ستعاني كثيراً كلما دخلت إليه لإدارة حسابك واستضافتك. (الموقع وليس الإستضافة).
الخُلاصة:
- تُعتبر شركة GD من الشركات الأكثر رخصاً في استضافاتها من نوع Shared Hosting. تبدأ الخطط بسعر 60 دولار سنوياً وتنتهي عند 180 دولار سنوياً. وهذا جيد للغاية (استضافة 60 دولار سنوياً) للمواقع الشخصية الصغيرة. ولكنه سيء للغاية للمواقع المتوسطة والكبيرة ولأية مدونة تعمل باستخدام ووردبريس بسبب المشاكل أعلاه. إذا أردت موقعاً شخصياً (وليست مدوّنة ووردبريس شخصية أو غير شخصية) فإنني أنصح بشركة GD نظراً لرخصها ولتوفيرها كافة الإحتياجات الأساسية للمستخدم التقليدي (والمتوسط أيضاً في خبرته واحتياجاته واستخداماته). أما لأية مدونة تعمل باستخدام ووردبريس, فإنني لا اوصي بها ولا بأي شكل من الأشكال!
- GD شركة ربحية بالدرجة الأولى تعتمد على مبدأ: بِع بأقل الأسعار واكسب أكبر عدد ممكن من الزبائن. لهذا; تجد بان خوادمها مكتظة بالإستضافات!
- ووردبريس نفسه يوصي بشركات معينة لاستضافة مدوناته. GD ليست من تلك الشركات.
- توفر GD ميزة التثبيت التلقائي والتحديث التلقائي لمدوننات ووردبريس على لوحة تحكمها, ولكنها توفر البيئة الأسوأ لاستضافة تلك المدونات.
سياسة النشر وحقوق الملكية في رحلة ضَوْء: لا يجوز ولا بأي شكل من الاشكال اعادة النشر (النقل) سواء على المنتديات، المواقع أو المدونات. اقرأ المزيد عن سياسة النشر ووجهة نظر رحلة ضَوْء في هذا الموضوع والبدبل عن “النقل الكامل أو القص واللصق”. شُكراُ جزيلاً لاحترامك سياسة النشر في ر.ض. … شكراً لحفاظك على حقوق الملكية وعلى الإسهام في بناء محتوى عربي راقٍ، نظيف، مُبدِع ومختلف!
آي فون/آي بود
استفتاءات
الأمن والحماية
التدوين
التسوق الإلكتروني
الجوّال
الكمبيوتر المحمول
اللغة الإنجليزية
النسخ الإحتياطي
الوسائط
برامج
تصميم وتطوير
تطوير الذات
تعلّم كيف
تنظيم الوقت
جي ميل
ذاكرة الفلاش
زيادة الإنتاجية
سطح المكتب
عام
فيرفوكس
كروم
لينوكس
مشاكل وحلول
مقالات تقنية
مواقع وخدمات
هندسية
وندوز
ووردبريس
م. مهدي كنت في صدد إنشاء مدونة جديدة ووقع خياري على GD. لم اتوقع أنها بهذا السوء بالنسبة للمدونات.
جزاك الله خيرا
.
سررت لما رأيت الصورة في موضوع نظرة على برنامج Windows Live Writer .
وقلت يبدو أن الموضوع (عن شركة GD) الذي أنتظره في الفرن وسينزل ساخناً خلال أيام . .
وفوجئت أنه قد نزل . . فشكراً لك
حقيقة لاحظت البطء في تشغيل الموقع عند إدارة الحسابات وأسماء المواقع عليه . . لكنني لم أجرب الاستضافة باستئجار مساحة عندهم . .
وبمناسبة الحديث عن البريد لديهم فقد كنت جربته ووجدت فيه ميزة لم أشاهدها في أي خدمة بريد أخرى . . ولا أعرف إن كانت موجودة عند غيرهم، وهي توقيت إرسال الرسالة في تاريخ ووقت محددين، أي بعد ساعات أو أيام، وهي وإن لم تكن خدمة مهمة جداً، إلا أنها -من وجهة نظري- مفيدة.
في التدونية السابقة التي تحدثت فيها عن الانتقال الناجح للمدونة من المستضيف القديم إلى الجديد وعدت بالحديث عن Media Temple بشيء من التفصيل . .
هل تم هذا ؟
.
بارك الله فيك أخي مهدي على هذه المعلومات المفيدة والقيمة .
واظن جميع مواقع الاستضافة الأجنبية التي تقدم مساحات تقاس بالجيجا بايت وسعر شهري لايتجاوز 7 دولار لاتصلح لإستضافة مواقع تشطة تتحدث مواضيعها بإستمرار ..
“البريد الإلكتروني على اسم نطاقك الخاص على خادم GD, لا يدعم العربية.”
هل هذا مؤثر حتى في حالة تسجيل اسم نطاق لديهم و ما هي أفضل شركة لتسجيل إسم نطاق؟
كنت بشوق لهذا الموضوع
ولو أن لك في الشكر كلام إلا أني أشكرك
@ المدني: أعجبني تعليقك كثيراً
يسعدني انتظار قراء ر.ض. لتدويناتها …
بخصوص الميزة التي ذكرت: لم ألحظها لأنني لم أستخدم بريدهم بسبب عدم دعمه للعربية
.
ولكنها بالتأكيد, ميزة مفيدة … ولديهم أيضاً ميزة الرسائل القصيرة SMS في البريد الإلكتروني …
يخصوص سؤالك حول mt: حتى اللحظة لم أكتب مراجعتي لها. قريباً إن شاء الله … 0هل هذا هو قصدك؟)
@ أزهار قلبي: ليس شرطاً (مثال, شركة Dream Host, إحدى الشركات الجيدة وأظن أن أسعارهم تبدأ بخمسة دولارات شهرياً).
@ الصادق: لا علاقة له بالموضوع. أفضل شركة لتسجيل النطاقات هي شركة GD نفسها …
فقط إضافة
من حسنات الشركة إعادة المبلغ المدفوع في حال لم تعجبك الخدمة
كنت قد حجزت معهم لسنتين وبقي اشتراكي معهم أكثر من شهر وحين لم أجد حلا لبعض المشكلات طلبت منهم إعادة المبلغ وهذا ما تم خلال أسبوع
@ الأباتشي: العفو …
هذه ميزة تجدها مع الكثير من الشركات. الغالبية العظمى تعيد المبلغ خلال شهر. (إذا كنت تقصد إعادة المبلغ في المدة التجريبية).
كما ذكرتُ في كتابتي, لها حسنات كثيرة بدأت بها تدوينتي. ولكن المشكلة الأكبر هي مع استضافة مدونات ووردبريس …
.
نعم هذا ما أقصده . .
بانتظار التدوينة.
.
بالنسبة لي مرتاح جدا مع بلوهوست..ثبتت خمس مدونات على استضافة واحده لديهم..
فعلا والله انا ارى ان شركة قودادي اسوأ شركة استضافة وليتني قرأت هذه المقالة قبل التورط معهم :
بطيئة – لوحة تحكم قد تورطك في الشراء (تحايل على عملائهم) – خدمة دعم فني تصل الى الصفر – زيادة غريبة في الاسعار وتحويل العملة
شكرا لك م.مهدي
يبدو أن wordpress اعترفت بـ GD مؤخراً !
فإذا دخلت على :
http://wordpress.org/hosting/
ستجده من القائمة
أخي معذرة فأنا جديد على التدوين .. و أفكر في اختيار خدمة مجانية مثل البلوجر أو ووردبريس ..
و لكني أنوي لاحقا نقل مدونتي على استضافة خاصة و بدومين خاص .. فما هي أفضل الاستضافتين في هذه المرحلة المجانية .. فالبلوجر بها امكانية عمل redirct للموقع الجديد فهل يوجد ما يعادلها في الووردبريس المجاني ؟؟؟ هذه هي أهم نقطة بالنسبة لي و آسف على الاطالة .. دمت بخير
@ أحمد السيد: نعم, ربما أضيفت …
@ أطياف مصر: عذراً ليست لدي أية معرفة في المدونات المجانية.
ممكن يا بشمهندس مهدي ان تنصحني عن افضل موقع للإستضافه , عندي رغبة في استئجار سيرفر خاص بي لإستضافة مجموعة شركات , فوجهنا لو سمحت ؟
السلام عليكم
وصلت إلى هنا بالصدفة و اقص هذا الموضوع بالذات .. فالمدونة موجودة في المفضلة عندي و انا زائر خفي لها
قمت بفتح الرابط الذي وضعته من اجل افضل خدمات الاستضافة من قبل ووردبريس
و لكني شاهدت موقع GODADDY من بين هذه المواقع ؟؟؟
هل حدث تعديل على الصفحة !!!
@لؤي: أهلاً بك لؤي في رحلة ضَوْء. نعم، لاحظت إضافة GD إلى القائمة منذ فترة ولاحظت أن شركة GD نفسها تعرض الآن خطة خاصة باستضافة مدونات ووردبريس بسعر رخيص جداً وتتيح هذه الخطة تثبيت مدونة ووردبريس مباشرةً ما أن تبدأ باستخدام الاستضافة بعد الشراء.
ربما تقدم الآن هذه الشركة دعماً أفضل لووردبريس نتيجة للانتقادات الشديدة التي تعرضت لها من قبل مستخدمي ووردبريس … ولكن وجهة نظري نفسها: جودادي لا تصلح كشركة استضافة! لا تزال تعاني من الكثير من العيوب والمشكلات ولا تزال تفكر بالطريقة نفسها. وجهة نظري أنها لا تزال شركة ربحية بالدرجة الاولى!
أؤمن أنها شركة جيدة لشراء اسماء النطاق وإدارتها أما كاستضافة فلا أزال لا أنصح بها …
إذن يا أخ مهدي .. ما هي الاستضافة التي تقترحها عليي من أجل وورد بريس
( الاستضافات التي ينصح بها موقع وورد بريس )
و شكرا ً لك على الرد
@لؤي:
- MediaTemple
- DreamHost
إذا تريد الاشتراك مع DreamHost. فيمكنني تزويدك بكوبون خصومات خاص برحلة ضَوْء.
و الله يا أخ مهدي أنا أخطط للقيام بموقع بإذن الله سيكون له شأن كبير في المستقبل … و في هذه الخطوة سيكون معي شخص آخر يجب علي استشارته
يا ريت لو توضح لي و لو على الإيميل .. كيف فيك تفيدني بكوبونات الحسم
و أنا بدوري سأقوم بعرض الفكرة على شريكي و نقرر ^_^
من اجل ان تعم الفائدة احب ان انشر تجربة شخصية لمدة 6 اشهر مع استضافة جودادى
1 – بالأمس تحديدا 6/2/2010 قمت بالغاء حساب الاستضافة فى جودادى
2 – جودادى موقع فى قمة البطىء بل يمكن القول بأن اثقل مواقع فى العالم مثل المواقع الاخبارية CNN,FOX NEWS,BBC وغيرهم اسرع منها بمرتين على الاقل
3 – هذا البطء يجعلك كلما اردت ان تفعل شيئا فى ملفاتك او فى قواعد البيانات او فى اى مسأله تخص استضافتك ان تحمل هما كبيرررررررررررا بسبب انك سوف تقوم بتنفيذ العديد من الخطوات بجانب ان كل خطوة منهم سوف تأخذ وقت كبير بسبب بطء موقع جودادى بينما مع لوحة التحكم CPANEL استطيع مثلا انشاء قاعدة بيانات وعمل مستخدم لها وربطهم ببعض فى مدة لا تتجاوز ال 30 ثانية وفى ثلاثة خطوات بالظبط بينما مع جودادى عليك ان تنتظر اولا حتى يتم دخولك الى حسابك ثم تنتظر ثانية حتى يتم دخولك الى حساب استضافتك ثم تنتظر ثالثا حتى تدخل على لوحة تحكم استضافتك نفسها ثم تنتظر رابعا حتى تدخل لوحة التحكم فى قواعد البيانات ثم تنتظر خامسا حتى تقوم بعمل قاعدة البيانات والمستخدم واخيرا انتهيت !!! بينما سوف تواجه نفس الانتظار الممل والطويل والخطوات البطئيه اذا ما حاولت استيراد ملف لقاعدة بياناتك حيث سوف تضاف الى الخطوات السابقة خطوة اخرى وهى الاستيراد
4 – لاحظت ان ليس موقع جودادى فقط الذى يعانى من البطء بل مدوناتى المستضافة لديهم هى اخرى كنت اشعر انها بطيئة اذا ما قارتنها بدونتى التى على حسابى فى شركة Hostgator
5 – تكرار مشاكل الاباتشى كما ذكرت وبدرجه كبيرة ويجب عمل تحديث للصفحه
6 – دعم فنى لا يعلم شيئا سوى شفط ما بجيبك
7 – اخطر نقطه وهى المتعلقة بخدمة billing experess وتظهر عندما تقوم بالدفع سواء لتجديد دومين او الاستضافة والشركة تظهرها وعليها علامة التأشير بالايجاب وهذا التأشير هو الافتراضى وليس كما تفعل الشركات المحترمة تجعل الخانة فارغه لتقوم انت بالتأشير اذا اردت وبارادتك وهذه الخدمه تعنى ان بياناتك بطاقتك الائتمانية سوف يتم حفظها لديهم للتسهيل عليك كما يذكرون عندما تريد ان تدفع مرة اخرى ولكنها ميزه خطيرة لانهم فى بعض خدماتهم مثل الاى بى الفريد لا يعطونك امكانية الغاؤه الا عن طريق الدعم فتتركه ظنا منك انك عندما لن تدفع فلن يقوموا بالتجديد ولكنك سوف تفاجأ بهم يجددونه من بطاقتك ويبلغونك بالبريد الاليكترونى ان التجديد تم ببطاقتك التى وافقت انت على ان تشاركنا بياناتها وقس على ذلك فى جميع الخدمات
حقيقة جودادى فعلا شركه هدفها الاول ربح اكبر ما يمكنها منك وبعد اضافة الوردبريس لها فى قائمه الشركات التى تنصح بها بدأت افكر فعلا فى مصداقية القائمين على موقع الوردبريس !!! هل هدفهم هو خدمه المستخدم حقا ام عمولات الاحالات ؟؟
شكراً جزيلاً للمشاركة بتجربتك المفيدة جداً. … متفق معك وخصوصاً في هذه النقطة “عمولات الاحالات ؟؟”
السلام عليكم ،،
احب ان اضيف شئ بسيط ، انا كان لدي نطاق بهذه الشركة ومازال لديهم الا الان ولم اتمكن من نقله الي الان .
الشركة محظورة عندنا في السودان بسبب لوائح الامم المتحدة بفرض حظر اقتصادي علي السودان ، ولا استطيع فتح حسابي الا بتغير الـ IP فالحظر من الموقع وليس من السودان .
تعبت كثيرا من هذه الطريقة وعندما قررت نقل النطاق ، واثناء الخطوات .. طلب من تجديد بيانات مالك النطاق وذكر بانه مهم للنقل ، وعندما قمت بالتجديد تم تعطيل خاصية نقل النطاق الي 60 يوما ، واصبحت هذا العملية دورية ولم اجد لها حل الي الان .
شكرا اخي مهدي علي المشاركة
شكراَ جزيلاً للمشاركة … بخصوص أسماء النطاقات،ومن خلال تجربتي الشخصية، فحتى الآن ليست لدي أية تحفظات على هذا الموضوع.
لي تجربة شخصية مع GD وللاسف على الاسواء على الاطلاق مع ورد بريس، كل يوم الموقع يقع اكتر من عشر مرات، لكن أطلقت موقع أخر مع بلو هوست والحمد لله شغال تمام