1. أن تصغي أكثر مما تتحدث (أن تصغي وليس أن تستمع!).
2. أن تحترم تجارب وخبرات الآخرون.
3. أن تحترم الأعلى منك رتبة أكاديمية أو مهنية.
4. أن تناقش لا أن تُجادل.
5. أن تخصص جزءاً كافياً من وقتك للقراءة.
6. أن تعطي الأولويات لمهامك اليومية.
7. أن تهتم بالتفاصيل الدقيقة من حولك.
8. أن تستخدم خرائط الذهن.
9. أن لا تقلّد أحداً; أن لا تشبه إلا نفسك!
10. أن تحاور بلباقة.
11. أن تعطي وقتاً كافياً للمتحدث.
12. أن لا تقاطع من تحاور.
13. أن تتجنب الثرثرات عديمة الفائدة.
14. أن تركّز في هدف محدد.
15. أن لا تستخف بإمكانات وقدرات الآخرين.
16. أن تدرّب نفسك جيداً على قراءة الآخرين.
17. أن تؤمن بأن النجاح هو النتيجة الحتمية للفشل.
    
18. أن لا تلوم الظروف وما من حولك; بل أن تحمّل نفسك المسؤولية ونتيجة الفشل والإخفاق.
19. أن لا تبتكر الأعذار والمبررات.
20. أن تكون لك حدودك وسياستك الخاصة في التعامل مع من حولك.
21. أن تتحدث عن المشروعات التي تريد إنجازها قبل أن تبدأها; فهذا يعلمك التحدي ويجبرك على إنجازها.
22. أن تصغي جيداً لمن هم أكبر منك سناً وأوسعُ منك تجربةً.
23. أن تتجنب الأشخاص الذين يفقهون في كل شيء, وأن تقتنع بأنهم أبشع المُخلوقات.
24. أن لا تردد كل ما تسمع. أن تقتنع أولاً ثم أن تروّج للفكرة.
25. ليس المهم أن تنجز المهام الموكلة إليك; بل أن تنجزها باحترافية.
26. أن لا تحاول تعلم كل شيء في نفس الوقت; بهذه الطريقة فلن تتعلم شيئاً!
27. أن تفصل بين العلاقات الإجتماعية والعمل.
28. أن تفصل بين المشاعر والعمل.
29. أن تقول “شكرا وبطريقتك الخاصة” لكل من يساعدك.
30. أن تقارن نفسك مع الآخرين.
31. أن تغبط الناس على ما لديهم لا أن تحسدهم.
32. أن تستثمر وقتك فيما يفيدك ويفيد الناس.
33. أن تصغي جيداً, تفكر, ثم تعطي رأيك.
34. أن لا تقول “من المستحيل تنفيذ هذه الفكرة” بل ” الفكرة صعبة; لكن من الممكن تحقيقها او إنجازها”.
35. عندما يكلفك مديرك, مدرسك أو استاذك الجامعي بعملٍ ما, فلا تقل “هذا من المستحيل إنجازه”, أو “إنجازه غايةٌ في البساطة” بل أصغي جيداً, أفهم الفكرة جيداً, اطرح كل ما لديك من أسئلة ثم أطلب منه أن يمهلك مدة زمنية محددة … بعد ذلك, اذهب للبحث, الدراسة, جميع المعلومات وتحليلها ثم قدّمها إليه في تقرير مكتوب لا يتجاوز صفحةً واحدة!
36. أن تتابع كل جديد في تخصصك الأكاديمي.
37. أن تشكر الله على نعمه وإن توالت عليك المشكلات والمصائب;  تذكّر أنه لا يزال عندك ما ليس عند الآخرين.
38. أن تطوّر ثقتك بنفسك وإن انزعج منها الآخرين فكرهوك.
39. أن لا تضيع وقتك وأن لا تزعج الناس في الرسائل المُمررة لأكثر من شخص. صدّقني; هي عديمة الفائدة ومن هم منهكون في مشروعاتهم وأعمالهم ليس لديهم وقت لقراءة الرسائل التي بلا معنى!
40. أن تجيد التعامل مع قوائم المهام To-Do-Lists.
41. أن تنفق كثيراً على الكتب وقراءتها وعلى ما يتعلق بتطوير الذات. البخلاء ليس لهم نصيباً من كل هذاَ.
42. الذكي هو من يتعلم من أخطائه; العبقري هو من يتعلم من أخطاء الآخرين; والغبي هو من ليس بوسعه التعلم لا من أخطائه ولا من أخطاء الآخرين.
43. أن تؤمن بأن “الملل” هو من اختراع الكسالى!
44. أن تستخدم التقنية بكل ما يجدي ويفيد. والأهم, أن تستخدمها باحترافية: مثال (الكمبيوتر, الهاتف المحمول, الإنترنت, الخ الخ.)
45. أن تكافىء نفسك وبطريقتك الخاصة على نجاحاتك وعلى تقدمك في تحقيق أهدافك وإنجاز مشروعاتك.
46. أن تبدأ دائماً بالأسهل.
47. أن تلغي جميع عضوياتك من المنتديات عديمة الفائدة (وهي كثيرةٌ جداً).
48. أن تدرّب نفسك جيداً على تجزئة أية مشكلة إلى أجزاء صغيرة والتعامل مع كل جزء على أنه مشكلة صغيرة.
49. أن تتعلم كيف تطلب المساعدة إلكترونياً.
50. هل نسيتُ القول “أن تتابع مدوّنة رحلة ضَوْء؟”

ذات صلة:

• مشاكل وحلول: مشكلات التسوق الإلكتروني والشحن إلى دول الشرق الاوسط
• تلميح: استخدام حسابين في أي موقع وفي نفس الوقت مع جوجل كروم
• 7 نصائح أخرى لأجل تدوين أفضل
• نصائح لأجل تدوين أفضل: لا تشبه إلا نفسك!
• 15 نصيحة لأجل تدوين أفضل

ولكوني أحد المهووسين بخدمات Google المجانية; فإن طريقتي الشخصية هذه التي سأعرّفك عليها هي باستخدام إحدى خدمات جوجل الرائعة.

إذا كان لديك حساب مجاني في جوجل, فيمكنك أن تستفيد من خدمة Google Docs وهي حزمة خدمية شبيهة بحزمة Microsoft Office مثل ,Word, PowerPoint, Excel. ولكن الفرق أن حزمة مايكروسوفت هي مجموعة برامج لسطح المكتب في حين أن حزمة جوجل هي تطبيق ويب. بالطبع, ثمة عشرات الخدمات الأخرى المنافسة والشبيهة بخدمة Google Docs ولكنني أفضلها لسببين:

• خدمات جوجل بالمجمل بسيطة, وسهلة الاستخدام وتركز على زيادة الانتاجية.
• أحب دائماً أن أستخدم جميع الخدمات من نفس الشركة, حتى استطيع دائماً الربط بينها باسم مستخدم وكلمة سر واحدة ودمجها واحدة ومع الأخرى بحسب ما أحتاج (إذا أمكنني ذلك).

إذا كنت قد كتبت سيرتك الذاتية على برنامج مثل MS Word, فيمكنك أن ترفعها إلى Google Docs. ستحتفظ بها دائماً كنسخة محفوظة على شبكة الإنترنت في حسابك في جوجل. بهذا ستستفيد الآتي:

• تستطيع دائماً أن تحدثها من الانترنت ودون استخدام أية برامج من سطح المكتب (من كمبيوترك). يوفر لك جوجل كل ما تحتاجه لهذه الغاية.
• عندما يطلبها منك أحدهم (صديقك, أو أي شخص يطلبك للعمل “بصفة شخصية” … الخ) تستطيع أن ترسلها مباشرة من حسابك في جوجل. لن تضطر إلى رفعها في كل مرة إلى بريدك أو حفظها فيه ثم البحث عنها ثم ارسالها …
• تستطيع أن تعطي الصلاحيات لأصدقائك الذين لديهم خبرة في السيرة الذاتية وفي كتابتها أو استاذك في الجامعة لكي يراجعها لك, يستطيع أن يتصفحها على الانترنت ويعدل لك عليها ويضيف الملاحظات … الخ, ثم يحفظها. بعد ذلك وعندما تفتحها من حسابك ستجد كل التعديلات. يستطيع هو الآخر (إذا تعطيه الإذن) أن يمررها لغيره لمراجعتها … كل هذا مباشرة من شبكة الانترنت دون برامج ودون استخدام البريد الالكتروني لتمريريها …
• تستطيع أن تنشرها على شبكة الإنترنت (على موقعك أو مدونتك) بالصيغة التي تريد PDF أو HTMl (كصفحة انترنت منسقة مباشرة من حسابك في Google Doc) في أي وقت تحدثها, وبكبسة زر واحدة ستُحدث سواء النسخة التي تحتفظ بها في حسابك أو التي تنشرها على الإنترنت.
• يمنكنك في أي وقت تصديرها إلى كمبيوترك بالامتداد الذي تريد DOC,PDF,HTML … الخ.
• ثمة ميزة رائعة في Google Docs وهي ميزة “المُراجعات” Revision History. في كل مرة تعدل عليها, فسيحفظ لك نسخة خاصة بالتعديل. يمكنك أن تعود إلى أي نسخة تريد وفي أي وقت …
• وعلى الرغم من أنني لا أؤمن باستخدام القوالب الجاهزة عند كتابة السيرة الذاتية; بل أؤمن بان تستخدم تصميمك الخاص والبسيط, إلا أنه يمكنك الاستفادة من “القوالب الجاهزة” على موقع Google Docs وهي كثيرة. هي برأيي الشخصي أفضل بكثير من قوالب مايكروسوفت لأنها في حوجل أكثر بساطة وتركز على محتوى السيرة أكثر من التصميم الذي لا يجديك نفعاً عند التقدم لوظيفة!. يمكنك أن تتصفح كل هذه القوالب (للسيرة أو لأي غرض آخر) وأن تعدل عليها مباشرة في حسابك في Google Doc. (جميع قوالب جوجل | قوالب السيرة الذاتية ورسائل خطابات العمل Cover letter)

استخدامك لهذه الطريقة التي أقترحها عليك يفيدك في:

1. توفير الوقت, الزمن والجهد.
2. يمكنك أن تبهر بطريقة استخدامك للتقنية أصدقائك, معارفك, مدرسيك, والشركة التي تتقدم إليها لطلب وظيفة.
3. تعوّدك هذه الطريقة على أن تخطو خطواتك الأولى كمبتدىء بأن تعتاد على التقنية الحديثة واستخدامها. في يومٍ ما, ستتحول جميع البرامج إلى تطبيقات ويب تفاعليه وسيقل الاعتماد على برامج سطح المكتب. في زمنٍ ما, سنخرج من الكمبيوتر وسطح المكتب إلى الويب (شبكة الإنترنت وتطبيقاتها التفاعلية).
4. هذه الطريقة, تسهل عليك الوصول إلى سيرتك الذاتية من أي مكان.

هيا لنبدأ:

• في حال ليس لديك حساب في جوجل, سجّل حسابك المجاني الآن!
• اذهب إلى Google Docs.
• اختر Upload لكي ترفع سيرتك الذاتية إلى الموقع.
• اختر الملف الذي رفعته للتو لفتحه في نافذة محرر النصوص.
• الآن في واجهة تشبه واجهة برنامج مايكروسوفت وورد. يمكنك تحرير سيرتك كما تشاء وتدقيقها لغوياً. عندما تنتهي, احفظها. (تذكر أنك إذا لم تبدأ بعد بكتابة سيرتك الذاتية, فيمكنك أن تبدأها مباشرة مع Google Docs).
• في الخيار Share, ستجد مجموعة من الخيارات الفرعية:

1. أن تشاركها مع أصدقائك.
2. أن ترسلها كملف مرفق.
3. أن ترسلها لأشخاص يشاركونك في مراجعتها والتعديل عليها Collaborators.
4. أن تنشرها كصفحة إنترنت.
5. أن تشاهدها كصفحة إنترنت.

في محرر النصوص, ثمة الكثير من الخيارات المفيدة, سأترك لك فرصة استكشافها وتعلمها بطريقة (الخطأ والصواب!).

أعلم جيداً أن ثمة الكثير من مواقع الشبكات الاجتماعية والموقع المختصة في السيرة الذاتية المتقدمة مثل linkedin وغيره … ولكن تلك المواقع والخدمات هي موضوعٌ آخر! الموضوع في هذه التدوينة هو ببساطة “طريقة سهلة وبسيطة وفعالة لتحرير, تحديث ومشاركة سيرتك الذاتية مجاناً على الإنترنت” في وقت لاحق, سأناقش بقية الخدمات والمواقع الأخرى المختصة بالسيرة الذاتية. ولمن يسألونني كثيراً عن “قوالب جاهزة” تساعدك على كتابة سيرتك الذاتية; أعدكم بأن أحاول جمع ومراجعة أكبر وأفضل مجموعة ممكنة في وقت لاحق …

هل لديك أي سؤال أو استفسار؟ ما رأيك في هذه الطريقة؟ هل ستجربها؟ اسمعني صوتك في التعليقات …

ذات صلة:

• كيف تكتب سيرة ذاتية احترافية؟ – 2
• كيف تكتب سيرة ذاتية احترافية؟ -1
• كيف تربط خدمة Box.net مع حزمة MS Office؟
• أوراق جاهزة للطباعة (مُسطّرة, مُنقطة … الخ)
• أوراق رسم جاهزة للطباعة للطلبة والباحثين

إذا كنت تعاني من هذه المشكلة (وإذا تعتبرها مشكلة بالنسبة لك), فيمكنك التغلب عليها بإحدى الطُرق التالية:

الطريقة الأولى: أن تُرسل رسالة بطريقة مهذبة لمن يرسل لك هذا النوع من الرسائل تطلب فيها التوقف عن إرسالها. كذلك, تستطيع فتح حساب بريد مجاني (لن تفتحه طوال حياتك) تطلب من هؤلاء الأشخاص أن يرسلوا الرساائل إليه. أرسله مع تلك الرسالة.

الطريقة الثانية: إذا كنت من مستخدمي بريد Gmail فيمكنك إعداد Filters معينة للتعامل مع هذه الرسائل: حذفها قبل أن تصل إلى صندوق بريدك. أو وضعها في مجلد Spam. أو تحويلها إلى بريد آخر …

الطريقة الثالثة: لمن يرسلون لك هذه الرسائل باللغة الإنجليزية (أو حتى بالعربية) يمكنك استخدام هذه الخدمة من موقع StopForwarding.us, أدخل اسم وبريد الشخص “المُزعِج” الذي يرسل لك هذه الرسائل فيرسل له الموقع رسالة يطلب منه فيها أن يتوقف عن إزعاجك ولكن بطريقة مهذبة.

نظرتي الشخصية لهؤلاء الأشخاص ممن يرسلون هذه الرسائل:

• استخدامهم لشبكة الإنترنت هو استخدام تقليدي وغير مجدي.
• هم بسطاء في تفكيرهم.
• هم لا يقدّرون أوقات الآخرين وأعمالهم.
• هم سطحيون في تفكيرهم.
• استخدامهم لشبكة الإنترنت لا يتجاوز في الغالب استخدام برامج الدردشة والبريد الإلكتروني وللترفيه غالباً.
• بريدي الإلكتروني هو مكان مهم جداً بالنسبة لي لإدارة أعمالي, حياتي الشخصية, حياتي الرقمية, وليس للترفيه أو لمضيعة الوقت. لكل شيء زمانه ومكانه الخاصين به. لا أعتقد بأنني سأستفيد في شيء ما من هؤلاء الأشخاص أو من رسائلهم “المزعجة”.

ذات صلة:

• كيف تربط خدمة Box.net مع حزمة MS Office؟
• Yippie Move: انقل رسائلك من أي مزودّ بريد إلى جي ميل (5 اشتراكات مجانية لقرّاء ر.ض.)
• Tip of My Tongue: تذكّر الكلمات الإنجليزية التي على طرف لسانِك :-)
• WiseStamp: اضف توقيعك وبيانات الاتصال إلى رسائلك
• Toread: خدمة مُبتكرة لإضافة مواقعك ومقالاتك المفضلة إلى بريدك الإلكتروني.

بالطبع, أنا أحترم سنه الذي يفوق سني, وتجربتة الحياتية التي قد تفوف تجربتي. وأحترم عمله أياًَ يكن. ولكن ما لا أحترمه, هو أنه لا يحترم تخصصات الآخرين! هذه مشكلة كبيرة جداً في عقلية الإنسان العربي وهي بسبب المجتمع وثقافته. نحن لا نحترمُ التخصص في أي شيء. نحن نقحم أنفسنا في تخصصات الآخرين. نحنُ ببساطة شديدة نفهمُ في كل شيء, نحنُ عباقرة!

تجد مثلاً إذا دار نقاشاً بينك وبين أحد المهندسين, أنه يحاول إقناعك بطريقة مباشرة أو غير مباشرة بأن معرفته وإتقانه لهذه المعرفة, يتجاوز حدود الهندسة الصحية مثلاً. بل أنك ستجده خبيراً في هندسة الكهرباء, في هندسة الاتصالات, في هندسة المعمار, في الطب النسائي, في طب الأطفال, في الأدوية المفيدة والأدوية غير المُجدية. في مرض السُكري. في زراعة البطيخ. في السياسة, في “الإفتاء الديني”, في أخطر أنواع فيروسات الكمبيوتر. هو أحد مستخدمي نظام التشغيل وندوز, ولم يسبق له أن استخدم linux مثلاً, وبالرغم من ذلك, يدخل معك في نقاشٍ حاد عن الفروقات بين Windows و linux. إذا تعطّل هاتفه المحمول, وذهب إلى فني الصيانة, فقد يتعارك معه لأنه يفقه في صيانته أكثر من ذلك الفني. ولا يسأل نفسه: إذا أستطيع صيانته بنفسي, فلِمَ الجحيم أرسلته إلى فني صيانة الهواتف المحمولة؟

حسناً. ننتقل إلى نقطة أخرى:

شخصياً, أحبُّ وأحترم الأشخاص ممن لديهم ثقافة حياتية أو فكرية أو معرفية واسعة إلى جوار تخصصاتهم الأكاديمية ووظائفهم العملية في الحياة. بل أن هذا هو الشيء المطلوب من كل شخص يسعى إلى تطوير ذاته بغض النظر عن مستواه الأكاديمي. ولكن, على تلك الفئة التي ذكرتها سابقاً أن لا تحشر أنفها الكبير في كل شيء. أن تحترم تخصصات الآخرين. أن تحترم الرتبة الأكاديمية للآخرين. هو جدَ وكدحَ كثيراً وأنفق آلاف الدولارات ليكون مهندساً, طبيباً, صيدلانياً, طياراً … الخ. هو عاني مرارة الأيام, هو عانى من سنوات الغربة الطويلة. هو قرأ عشرات الكتب.

سبق وأن كتبتُ مقالاً بعنوان “أن تكون مهندساً” وفي ذلك المقال, سردتُ عدداً من النقاط التي أرى بأن على المهندس (بغض النظر عن تخصصه الهندسي) أن يلم بها. بعضها, مطلوبٌ منه أن يتقنه كما يتقن كتابته اسمه, بعضها الآخر, مطلوبٌ منه أن يعرفها معرفةً عامة. ولكن, ليس المطلوب من المهندس أن يكون علاّمة حتى في أبسط تفاصيل الحياة اليومية!

وإذا أنتقل إلى نفطة أخرى فسأقول:

عندما كنت طالباً جامعياً, كان يزعجني كثيراً المدرس الذي إذا تسأله في غرفة الصف أو خارجها سؤالاً ما حول المادة التي يُدرِّسُك, في حين أنه لا يعرف الإجابة, فستجده قد أفتى بغير علم. من المُحال أن يقول لك “لا أعرف …” او “سأتأكد من الإجابة …” أو على الأقل أن يرشدك إلى كتابٍ ما يعتقد بأنك قد تجد الإجابة فيه.

لا يقتنع بأنه وإن حمل رتبة “الدُكتوراة” فإن هذا لا يعني أن معرفته الهندسية ستتجاوز حدود الأرض والسماء. وبأنه, وإن طال عُمره, واتسعت حدود معرفته, فسيقى تلميذاً صغيراً بين يدي الخالق!

من تجربتي الشخصية:

تخصصي الأكاديمية هو بكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والاتصالات. وفي نفس الوقت, لدي اهتمامات أدبية واسعة. وفي رحلة ضَوْء , أشارككم بخبرتي التقنية الطويلة التي صرفتُ عليها مئات الدولارات ومئات الساعات, تلك الخبرة أو المعرفة التي لم أحصل عليها على طبقٍ من ذهب. ولا أزال, وفي كل لحظة, أتعلم شيئاً جديداً. حتى من قرّاء رحلة ضَوْء, فهم يعلمونني الكثير بطريقة مباشرة أو غير مباشرة. أو لأقل بطريقة أخرى: أحاول أن أتعلم منهم! وإذا يسألني أحد القرّاء عن شيءٍ تقني ما, بكل بساطة سأقول “لا أعرف” إذا كنت لا أعرف. سأعتذر منه …

إذا كان بوسعي أن أدله على مصدرٍ آخر فسأدله, وإن لم يكن بوسعي … فلا حول ولا قوة إلا بالله … برغم هذه الاهتممات الثلاثة:

• الهندسة.
• الأدب.
• التقنية.

إلا أنني أعرف حدودي جيداً ولا أتجاوزها. المعنى: لا أحشر أنفي فيما لا أعرف عنه. في بقية الموضوعات الأخرى خارج هذه الاهتمامات الثلاثة, أقرأ الكثير وأتعلم الكثير ولكن لا يمكنني أن أقول بانني أصبحتُ مختصاً فيما قرأت عنه! أرجع فيه لمن هو أفضل مني للاستفادة من تجربته: إما بالقراءة, أو بالسؤال المباشر …

في عالم تطوير المواقع مثلاً, تجد المطورين الأجانب, لديهم اختصاص في شركاتهم; فمثلاً, ثمة مصممٌ مختصٌ في تصميم الأزرار. وآخر في التصميم العام. وأخر في البرمجة. بكلمات أخرى, ثمة فريق عمل مختص ليخرج شيئاً ما. في عالمنا العربي ثمة فريق عمل مكون من شخص واحد يدير الدنيا بأكملها!

بعد هذه الدردشة الطويلة, سأجيب على السؤال: كيف تتغلب على مشكلة التعامل مع الأشخاص الذين يفقهون في كل شيء؟

الجواب هو بسيطٌ ومختصرٌ للغاية. الجواب هو من تجربتي الشخصية. هو ما أراحني من كل هذا الغثاء أعلاه: لا تدخل في أي نقاش مع تلك الفئة من الناس! درِّب نفسك جيداً على ذلك, وستفلح في هذا!

لماذا اكتشفت هذا مؤخراً؟ لأنني كنت أعتقد بأنه بمقدرتي أن أفتح محلاً لصيانة تلك العقليات الصدئة! أعتقدت بأنه بمقدوري تغيير الأرض لتكون أفضل مكانٍ للحياة! وأخيراً, أدركتُ بأن راحتي النفسية هي الأهم …

كلمة أخيراً:

• يجب أن تُفرّق جيداً بين هذه الفئة البائسة من الناس والفئة التي تحترم تخصصك وتخصصات الآخرين ولا تحشر أنفها في كل شيء. يجب أن لا تظلم أحداً.
• قدِّم المساعدة لكل من يحتاج إليها, ولا تبخل على أحد. تذكر أنك في يومٍ ما ستغادر هذا الطريق الذي مشيته إلى السماء. ولكن, لا ينبغي أن يكون هذا على حساب راحتك. فحتى تعطي الآخرين, يجب أن تكون لديك بنية نفسية جيدة قادرة على مساعدة وإسعاد الآخرين.
• تجنب أية مناقشات قد تعكر من صفوك وتنعكس سلباً على دراستك, عملك, بيتك أو أسرتك.
• لا ترتكب خطأي الفادِح: ليس بمقدورك تغيير الكون; ولكن بمقدورك التأثير عليه إيجابياً بتغيير ننفسك أولاً, بهذا سيقتدي بك الآخرين, أو قد يقلدوك في نهجك وأسلوبك …
• الحُبُّ هو المخلوق الساحر القادر على تغيير العالم. حتى عند الحديث عن “الإيمان” فإنني أرى أن الإيمان يتفجّر من حُبّي لخالقي … أنثر الحب في طريقك الطويل ما حييت, فهو القادر على التأثير في قلوب وعقليات تلك الفئة من الناس.

تدوينات عشوائية:

• كيف تحوّل مقاطع الفيديو إلى نغمات للهاتف المحمول؟
• استخدم Command Console في وندوز بطريقة مختلفة
• ShareTabs: شارك الروابط بطريقة التبويبات
• ضغط وفك ضغط الملفات باستخدام Zipper Widget مباشرة من سطح المكتب
• برنامج Maple [أسئلة القرّاء]

قبل أن نبدأ في تعلم ومناقشة الخطوات, أرجو منك الاهتمام بالنصائح التالية:

• حاول أن تقرأ أكبر عدد ممكن من السير الذاتية قبل أن تكتب خاصتك.

• لا تضع صورتك الشخصية على سيرتك الذاتية (ناقشتُ الأسباب في الجزء الأول من هذا المقال).

• كن صادقاً فيها.

• لا تذكر معدلك التراكمي إن كان متدنياً أو يتعارض مع ما تذكره من مهارات وقدرات, ولا تقربه, اكتبه كما هو, فمثلاً, لا تقرّب 89.9% إلى 90% لسببين: الأول, هو الصدق أو المصداقية. والثاني, لأن صوت الــ 89.9% يختلف عن صوت الــ 90%!

• لا تستخدم الزخارف والألوان. استخدم اللون الأسود فقط.

• لا تكتب بأعلى الصفحة My C.V. أو ما شابه (لأن من يقرأ سيرتك, لديه من الذكاء ما يجعله يعرف بأن هذه سيرة فلان الذاتية!).

• من المفضل أن لا تستخدم القوالب الجاهزة, أو عدّل عليها قدر المستطاع لكي تتناسب وسيرتك (ناقشت الأسباب في الجزء الأول من هذا المقال).

• يجب أن تكون السيرة الذاتية واضحة ومختصرة.

• لا ترتكب أية أخطاء إملائية أو مطبعية أو أية أخطاء في قواعد اللغة. لهذا, اعرضها على أكبر قدر ممكن من المختصين أو على من لديهم خبرة في كتابة السير الذاتية.

• لا تذكر “المعرفون References ” في آخر السيرة, يل قل بأنها متوفرة بحسب الطلب Available upon request أو ما شابه.

• إذا كنت حديث التخرج, فحاول أن تكتب سيرة ذاتية من صفحة واحدة حتى ولو كانت لديك العديد من المهارات والإنجازات والخبرات … الخ. وربما ستكتب سيرتين: واحدة مختصرة من صفحة واحدة, والثانية تتحدث فيها بالتفصيل عن ما لديك من شهادات, خبرات, مهارات وانجازات … في حال طُلبت منك.

• اعتمد على نفسك في كتابة سيرتك الذاتية لأن لا أحد سيعرفك ويعرف قدراتك ومهاراتك ونقاط قوتك وضعفك مثلك, لهذا قد تعاني كثيراً في بداية الأمر ولكن لا تستلم أبداً, ستصل إلى نتيجة مبهِرة, أنا متأكد من ذلك. لأجل هذا, أعد مراجعتها بنفسك مرات ومرات ومرات ولا تمل أو تيأس من هذا, ثم اعرضها على أكبر قدر ممكن من المختصين كما قلت مسبقاً: أساتذتك في الجامعة, المختصين في اللغة الإنجليزية من معارفك, أو من لديهم مهارات عالية في اللغة الإنجليزية.

• ركّز كثيراً على نقاط قوتك, ولا تذكر نقاط ضعفك.

• وأخيراً (إذا لم أكن نسيتُ شيئاً مهماً) لا تستخدم إلا بريداً إلكترونيا احترافياً يدل على شخصية ناضجة. فمثلاً: أرجوك لا تستخدم هكذا عناوين لبريدك الإلكتروني:

zezo@, zesi@,theking200@,pink87@, ahmed1981@, thedream54@, nicegirl@

والقائمة (الموجعة للقلب) تطول وتطول!. يجب أن يكون عنوان بريدك الإلكتروني عنواناً احترافياً يدل على “عقلية” ناضجة. تجنب قدر المستطاع البريد الذي يحتوي على أرقام, وتاريخ الميلاد … الخ. أفضل ما يمكنك استخدامه هو بريد مشتق من اسمك, مثلاً: ahmed.hr @, ahmed_ed @ aliahmed @ … ولك أن تقيس.

كذلك, ينبغي أن أشاركك خبرتي في الآتي:

• ليس ثمة قواعد حرفية لكتابة السيرة الذاتية, ليس ثمة تسلسل قياسي للخطوات, بل ثمة شكل عام متعارف عليه, لهذا قد تجد مثلاً, أن أحدهم تحدّث عن اللغات التي يتقنها في بداية السيرة, بينما شخص آخر تحدث عنها في نهاية السيرة (أنا شخصياً أفضل ذكرها في نهاية السيرة في حال رغبت بتضمين قسم خاص باللغات. إلا إذا كانت الوظيفة تعتمد كثيراً على تعدد اللغات, فقد يبدو منطقياً أن تذكرها في البداية. كذلك, أفضل ذكرها في قسم المهارات وليس في قسم اللغات).

• ستجد بأن الشكل العام, الأسلوب, والطريقة ربما يختلف من بلد إلى آخر. لهذا انصحك بالإطلاع على النوعية الناجحة من السير الذاتية في البلد التي تريد العمل فيه.

• بعض الشركات مثلاً, ستنزعج إذا لم تضع صورتك الشخصية برأس الصفحة (وهذا خطأ كبير في كتابة السيرة, لا يجب أن تضع صورتك الشخصية, وما أراه هو أن ترفقها منفصلة فقط في حال طلبت منك) إذا عرفت بأن الشركة التي ستتقدم لها تنزعج من عدم إدراج صورتك الشخصية, فعليك بوضعها في رأس الصفحة إذا كنت تريد العمل لدى تلك الشركة!

• لأجل كل ما سبق ذكره, أرجو أن لا تنصدم عندما تقرأ آراء ووجهات نظر متعددة عند الحديث عن كتابة السيرة الذاتية, حاول ان تقرأ من مصادر موثوق بها, كما أن أفضل طريقة هي أن لا تأخذ تلك القواعد كمسلمات غير قابلة للنقاش. فكّر ثم اقتنع. فمثلاً, قد تجد أن أحدهم (كما ذكرتُ مسبقاً) يدعوك لوضع صورتك الشخصية في رأس السيرة, في حين سترى شخص آخر (مثلي) يحذرك. الحل هنا كما أرى, هو أن ترى أي الرأيين أكثر إقناعاً؟ (يمكنك أن تتعرف على وجهة نظري في الجزء الأول من هذا المقال).

الخطوات

أولاً: البيانات الشخصية Personal Information

ثمة شكلان لكتابة البيانات الشخصية:الاسم, العنوان, الهاتف, البريد الإلكتروني الجنسية, وتاريخ الميلاد.

الشكل الأول (وهو ما أفضله) أن تذكرها في أعلى الصفحة (في الوسط). وهذا مثال:

Ahmed Kamal

P.O. Box 958, Amman, Jordan

Tel: 079 9XXXXXX

e-mail: name@domain.com

Nationality: Jordanian

Date of birth: 20 June 1985

الطريق الثانية: أن تكتبها جهة اليسار تحت العنوان Personal Information أو ما شابه. هذا مجرد مثال:

سؤال: هل أذكر عنوان مدونتي أو موقعي الإلكتروني, في قسم البيانات الشخصية أو في قسم بيانات الاتصال؟

جواب: هل سيخدم إضافته سيرتك الذاتية ويزيد من فرصة فوزك بالوظيفة؟ إذا كان الجواب بنعم, يمكنك إضافته.هذا يعتمد على نوع المحتوى الذي تنشره على مدونتك أو موقعك.

ثانياً: الهدف من الوظيفة Objective

البعض يذكره والبعض يتجاهله. وهو يعني, أن تذكر هدفك من الوظيفة التي تتقدم إليها؟ ما هو نوع الوظيفة التي تريد؟ إذا كنت متقدماً لوظيفة معروفة وواضحة بالنسبة للمتقدمين (وظيفة مدير مالي مثلاً) فلا تذكر الهدف من الوظيفه, لأن من سيقرأ سيرتك في الشركة على علم بأن جميع المتقدمين هم المرشحون للفوز بوظيفة “مدير مالي” أما إذا كنت متقدماً لوظيفة غير معروفة تفاصيلها, ففكرة جيدة ان تذكر الهدف من الوظيفة, أو ما هي الوظيفة التي تريد التقدم إليها. بالطبع, إذا ذكرتها فهذا لا يعني أن تذكر اسم الوظيفة بطريقة ساذجة! ينبغي أن تكتب جملة أو فقرة تتحدث فيها عن الوظيفة التي تريد التقدم إليها. هذا مثال:

To apply knowledge and expertise to (???) position.

ثالثاً: تاريخ العمل Work History

الآن, ستتحدث عن الوظائف أو المناصب التي شغلتها مع ذكر التاريخ, اسم الشركة, والوظيفة. وقد تتحدث عن أهم المهام المتعلقة بتلك الوظائف. لا يجب أن تذكر جميع الوظائف, بل الأهم والأكثر احترافية هو أن تذكر الوظائف المتعلقة بالوظيفة التي تتقدم إليها. وفيما يتعلق بالمهام, لا أرى بأنها فكرة جيدة بأن تسرد المهام لكل وظيفة! لهذا اقتصر على ذكر بعض الوظائف والمهام.

سؤال: ماذا تكتب لو كنت حديث التخرج ولم يسبق لك العمل؟

جواب: انتقل مباشرة إلى البند (رابعاً) , وركّز كثيراً على نشاطات الحرم الجامعي أو الجوائز التي حصدتها كما سنرى لاحقاً.

رابعاً: التعليم Education

تبدأ بسرد الشهادات التي حصلت عليها. ابدأ من الأحدث وصولاً إلى الأقدم. تذكر تاريخ الحصول على الشهادة, اسم الشهادة, اسم الجامعة (والبلد؟). تذكر البلد التي تخرجت منها في حال أن اسم الجامعة لا يدل على البلد, فمثلاً, لو تخرجت من جامعة دمشق, فلا أعتقد بأنه من الضروري أن تذكر أنك تخرجت من سوريا! من المنطقي لو ذكرتها في حال تتقدم إلى بلد أجنبي, وتعتقد بأنه من الضوري ذكرها.

خامساً: المهارات Skills

هنا سوف تتحدث عن أهم ما لديك من مهارات, المهارات التي تظهر نقاط قوتك, ليس ضرورياً أن تذكرها جميعاً, كما أنه يجب عليك أن تذكر المهارت المتعلقة بدراستك وبالوظيفة. فمثلاً, إذا كنت مرشحاً لمنصب “مدير مالي” فليس من المنطق بأن تذكر بأنك مبرمج PHP محترف!

من هذه المهارات مثلاً (بحسب تخصصك): اللغة, البرمجة, مهارات في استخدام أنظمة التشغيل, مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر … الخ.

خامساً: الإهتمامات Interests

هذا القسم مهم جداً (لا تتجاهله, للمزيد أقرأ الجزء الأول من هذا المقال). هنا, ستذكر اهتماماتك الشخصية, مثلاً: لعب كرة القدم, قراءة الأدب, لعب كرة السلة … الخ.

سادساً: المعرفون أو المراجع References

قد يذكر البعض أشخاص عملوا معهم, أو أساتذة الجامعة في حال رغبت الشركة بالاتصال بهم للتأكد من بعض المعلومات التي ذكرت في سيرتك أو للسؤال عنك من المفضل عدم ذكرها وأن تذكر بأنها متوفرة في حال طلبت منك. وإذا كان لا بد من ذكرها, فمن الذوق قبل ذكر الأسماء, وأرقام الهواتف للمعرفين, بأن تأخذ إذنهم المسبق. للمزيد, اقرأ الجزء الأول من هذا المقال.

لحديثي التخرج الذين لم يسبق لهم العمل, أنصح بهذا الشكل العام:

• المعلومات الشخصية Personal Information

• التعليم Education

• المهارات (أو المؤهلات) Skills

كما ذكرت سابقاً.

• نشطات الحرم الجامعي Campus Activates

إذا كانت لدية أية نشاطات مهمة في الجامعة كأن تكون قد شغلت منصب رئيس اتحاد الطلبة. أو ربما تستبدل هذا القسم بقسم “الجوائز التي حصلت عليها” Awards ومن الممكن كذلك أن تضيف قسماً خاصاً بها, أي الجوائز.

• العضويات Memberships

تذكر هنا أهم العضويات, مثلاً: عضو نقابة الأطباء, عضو نقابة المهندسين, عضو نقابة المهندسين الكهربائيين والإلكترونيين IEEE … الخ.

• التدريب Training

تذكر هنا التدريب الذي تلقيته قبل تخرجك.

• الاهتمامات Interests

• المعرفون (المراجع) References

ملاحظة: بغض النظر عن الشكل العام (سواء لحديثي التخرج أو لمن لديهم خبرات عملية) في حال أردت إضافة قسم خاص باللغات, أضفه قبل قسم الإهتمامات مباشرةً.

أفضل طريقة عملية لممارسة كتابة السيرة الذاتية, وللحصول على أمثلة على هذه الخطوات, هو أن تحمل أمثلة جاهزة لسير ذاتية (للإطلاع عليها) وليس لاستخدامها كما هي. أفضل ما وجدته متوفر على هذه الصفحة, حمّل جميع النماذج واقرأها جميعاً.

كذلك, إذا أردت أن تقرأ عن كتابة السير الذاتية بالإنجليزية, فإنني أنصحك وبشدة بقراءة جميع صفحات هذا الموقع الصغير والممتع المنشور على إذاعة play الأردنية. الموقع بدعم من المعهد البريطياني (معهد تعلم الإنجليزية). وهو أحد المصادر الموثوقة. سأضيف المزيد من المصادر “الموثوقة” في صفحة مستقلة لاحقاً.

وأخيراً: أنصحك بقراءة مقالاتي ذات الصلة التالية (فقد تفيدك في كتابة خطاب التوظيف, أو في طلب المساعدة):

• كيف تطلب المساعدة إلكترونياً؟

• كيف تستخدم التحايا و الألقاب في المراسلات باللغة الإنجليزية؟

أتمنى لكم سيرة ذاتية موفقة

ذات صلة:

• كيف تكتب سيرة ذاتية احترافية؟ -1
• الطريقة الأفضل لتحرير, تحديث ومشاركة سيرتك الذاتية على الإنترنت
• 7 نصائح أخرى لأجل تدوين أفضل
• نصائح لأجل تدوين أفضل: لا تشبه إلا نفسك!
• Tip of My Tongue: تذكّر الكلمات الإنجليزية التي على طرف لسانِك :-)

حسناً, هذه الأسئلة الكثيرة والكبيرة هي موضوع مقالتي هذه (التي سأنشرها على أجزاء) لأجل مساعدتك ليس فقط على النجاح في مشروع تخرجك; بل لمساعدتك على التفوّق. يصعب علي التحدث عن كل هذه الموضوعات في مقالة واحدة, ولأجل هذا, ستكون هذه المقالة مباشرة ولكن تذكر دائماً انه لا يزال بوسعك أن تسأل ما تريد في التعليقات على هذه المقالة, وأن تناقش أية فكرة. أما إذا كنت قد أتممت مشروع تخرجك واجتزت هذه المرحلة, فسيسرنا جميعاً الاستماع إلى تجربتك في هذه المُدوِّنة, مُدوِّنة رحلة ضَوْء.

الخطوة الأولى

في البداية, يجب أن تجتمع مع استاذك الجامعي, المشرف على مشروع تخرجك; فمن واجبه أن يشرح لك الفكرة من مشروع التخرج الذي اختير لك, كما يمكنك أن تناقشه في جميع النقاط المتعلقة في المشروع. تأكد بأنك فهمت الآتي قبل نهاية الاجتماع أو اللقاء (قد تتفق معه على أكثر من لقاء لمناقشة موضوع المشروع):

1. عنوان المشروع أو البحث

a) حول ماذا سيدور هذا البحث أو المشروع؟

b) ما هي العلاقة بين المشروع وتخصصك؟

c) ماهي أهم المواد أو المقررات الدراسية التي يعتمد عليها المشروع؟

d) إذا اختير عنوان البحث أو المشروع مسبقاً, عليك أن تفهم كل كلمة في العنوان.

2. في التخصصات العلمية أو الهندسية: هل يعتمد المشروع على برامج كمبيوتر (برامج المحكاة مثلاً) هل سيناقش مشروعك الموضوع من الناحية النظرية, أم أن ثمة “تطبيق عملي” للمشروع. كتصميم دارة كهربائية مثلاً, بناء نموذج عملي … الخ. وفي تخصصات العلوم الإنسانية, هل ثمة دراسة ميدانية ستقوم بها, هل ثمة احصائيات ستجمعها من عينات أو أفراد المجتمع؟

3. ما هو الموعد النهائي لتسليم نص البحث؟ ما هو الموعد النهائي لمناقشة المشروع؟

4. ما هي المواعيد التي حددها لك لكي تجتمع معه أسبوعياً لمناقشة المشروع, للاستماع إلى المشكلات التي تواجهك ولإرشادك إلى سُبل التغلب عليها, أو للإجابة على ما لديك من أسئلة.

الخطوة الثانية

الآن, ستذهب إلى شبكة الإنترنت (في بيتك أو في جامعتك) مستخدماُ محركات البحث فتبدأ بالبحث وبتحميل كل ما هّبَّ ودبّ! وستحاول البحث عن مشروعات جاهزة وتحميلها في حال وجدتها. وفي حال لم تجدها; ستستجل في 5-20 مُنتدى تطلب من الرفاق أن يساعدوك على الحصول على مشروعات جاهزة!

هل هذا صحيح؟ هل هذه هي الخطوة الثانية؟

هذه هي الخطوة الأولى وليست الثانية! هذه هي الخطوة الأولى نحو الفشل, نحو الرسوب. وحتى وإذا تمكنت من النجاح في مشروع تخرك, فصدّقني لن تنجح في فهمه, ولن تنجح في الإجابة على أبسط سؤال من أخيك الصغير: ما هو مشروع تخرجك؟ عن ماذا يتحدث؟ كما أنك أبداً, لن تنجح في أية وظيفة قد تحصل عليها, وسيضيع عليك الكثير. ذلك لأن مشروع التخرج بحسب وجهة نظري, هو فرصة كبيرة لأجل الآتي:

1. تعلّم أشياء جديدة.

2. اكتساب مهارات جديدة.

3. تطوير مهاراتك الحالية.

4. تقوية لغتك الإنجليزية.

5. مساعدتك على فهم تخصصك بشكل أفضل.

6. تطوير أهم المهارات التي ستحتاجها في سوق العمل: الوقوف أمام الزملاء, أو الزبائن لتشرح لهم عن خدمة ما أو عن منتج ما … هذه هي مهارت التحدث التي ستمارسها في الذي سقدمه من عروض تقدمية presentations.

7. تقوية مهارات الكتابة.

8. أبسط ما يمكن قوله: ستتعلم شيئاً جديداً وهو كيف تكتب بحثاًَ؟

يمكنك أن تقرأ على مدونتي الشخصية تجربتي مع مشروع تخرجي, ومجمل ما تعلمته. هذا هو الرابط.

حسناً, نعود الآن إلى الخطوة الثانية نحو النجاح: الخطوة الثانية, هي ما أن تنتهي من اجتماعك مع الأستاذ المشرف على مشروع تخرجك; ستذهب إلى شبكة الإنترنت ليس لتحميل ما هبَّ ودبّ او للبحث عن مشاريع جاهزة. بل هو لأجل أن تحاول الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات عن موضوع مشروعك. لماذا لا نلجأ إلى الكتب الأكاديمية في هذه المرحلة؟ سنلجأ لها, ولكن ليس في هذه المرحلة, ذلك لأن شبكة الإنترنت هي الوسيلة الأسرع لكي تجميع أكبر قد ممكن من المعلومات عن مشروعك. لتقرأ عن أحدث ما نشر في المجال الذي ستتحدث عنه في مشروعك. لاحقاً, سنلجأ إلى مصادر آخرى.

في هذه الخطوة مع شبكة الإنترنت يجب أن تحصل على الآتي:

1. أن تفهم موضوع مشروع تخرجك بطريقة أفضل من التي فهمتها من مشرفك. هذا هو التحدي الكبير: سيقدم لك مشرفك أفضل ما عنده لمساعدتك على فهم المشروع, بينما لن تكتفي بهذا القدر, وستحصل على معلومات أكبر بكثير. كذلك, تذكّر بأن مشرفك هو ليس فقط مجرد مشرف على مشروع تخرجك, بل هو شريكك في الإنجاز والنجاح. وفي نفس الوقت, لا ينبغي أن يقدم لك كل شيء على طبق من ذهب. هذه فرصته لتقييمك وبناءً على جهودك سيمنحك الدرجة, وبناءً على رأيه في مشروعك, ورأي اللجنة المختصة في جامعتك, ستمنحك الشهادة أو الدرجة الجامعية. ولهذا, يجب أن تدرك بأن ما نسبته 90% من العمل (أو أكثر) هو مُلقى على كتفيك!

2. أن تعرف ما هي أحدث الأبحاث التي نشرت في مجال موضوعك أو مشروعك. هذا سيفيدك في أمرين: أن تقارن نفسك مع الآخرين (مقارنة مشروعك وقدراتك). أن تعرف ما هي الموضوعات أو الطرق للتطوير على بحثك لاحقاً في حال أردت مواصلة دراساتك العليا.

3. أن تجميع مجموعة من أهم المصادر والمراجع التي لها علاقة بمشروعك (لها علاقة مباشرة) مثل: عناوين الكتب, عناوين الأبحاث, عناوين أوراق العمل Papers. وعناوين المواقع العالمية الموثوق بها مثل الجامعات أو المنظمات.

في هذه المرحلة: استخدم برامج الكمبيوتر والمواقع الخدمية مثل:

1. gTalk: وهو برنامج محادثة, استخدمه ليس للمحادثة أو الدردشة, بل لكي تضيف إليه خدمات الترجمة. هذا سيفيدك عندما تريد ترجمة كلمة أو جملة لم تفهمها أو لم تعرف معناها أثناء قراءاتك على شبكة الإنترنت. اقرأ تدوينتي هذه لكي تتعلم كيف تضيف خدمة الترجمة إلى gTalk.

2. Google Notebook: هي خدما رائعة من جوجل, يمكنك أن تظلل ما يهمك من النصوص أثناء قراءاتك ثم تحفظه مباشرة في Google Notebook, ويمكنك كذلك تنظيم ملاحظاتك في تصنيفات, البحث فيها, طباعتها, والعودة إليها لاحقاً.

3. مواقع الترجمة: قد تفيدك مواقع الترجمة من وإلى لغات متعددة. منها, Google Translate و Windows Live Translate.

4. استخدم متصفح فيرفوكس ومتصفح أوبرا معاً. فيرفوكس لأنه بوسعك إضافة العديد من الإضافات إليه (التي قد تحتاجها). ومتصفح أوبرا لأنه الأسرع, ولأنه يتمتع بالعديد من المزايا التي قد تهمك. يعيبه أنه لا يدعم الإضافات كما في فيرفوكس. وكنصيحة, لا تحاول استخدام متصفح إنترنت إكسبلورر أثناء تصفحك لما له علاقة بمشروعك لأسباب كثيرها يمكن تلخيصها في جملة واحدة: إنترنت إكسبلورر سوف يقلل من انتاجيتك!

5. سجّل في موقع Remember the milk أو في أي موقع مشابه لأجل تنظيم وقتك, وجدولة المهام التي ستقوم بها ولأجل انشاء to-do-list. إذا كنت من مستخدمي بريد جي ميل, اقرأ تدوينتي هذه. فكرة جيدة أن تحمّل تقويماً جيداً يساعدك على تنظيم وقتك, كذلك فكّر بطباعته. انصح باستخدام هذا التقويم أو أن تحمل ما يناسبك من مايكروسوفت.

6. في هذه المرحلة, قد تحتاج إلى تحويل بعض الملفات من word إلى pdf أو العكس. لهذه الغايات, اقرأ تدوينتي هذه لكي تحول من pdf إلى word. أو استخدم موقع PDF Hammer لتحرير ملفات pdf. وللتحويل من word إلى pdf استخدك dopdf. أما إذا كنت في عجلة من أمرك, فاستخدم هذه الطريقة العصرية:

للتحويل من pdf إلى word أرسل الملف الذي تريد تحويله إلى هذا العنوان doc@koolwire.com وسيعيد لك موقع koolwire.com الملف بعد تحويله. للتحويل من word إلى pdf: استخدم هذا العنوان pdf@koolwire.com.

7. في هذه المرحلة, قد تحتاج إلى طباعة العديد من المقالات والأبحاث المجانية. بالطبع, ليس كل ما ستطبعه سيكون مجدياً ومفيداً, وبالتالي هذا كله على حساب حبر طابعتك. إليك هذا البرنامج للتعامل مع هذه المشكلة. كذلك, قد يفيدك هذا البرنامج الذي سيساعدك على تنظيم ملفات pdf على جهازك في مكتبة رقمية.

8. إذا كنت مستعداً لدفع بعض النقود, فقد يساعدك برنامج Copernic Summarizer على تلخيص أي ملف (pdf,word,html … الخ). هذا البرنامج الرائع, سيقرأ لك الملف النصي, ثم سيلخصه بناءً على معطيات تحددها مسبقاً. الحقيقة أنني لا أعرف له أي بديل مجاني.

9. اشترك في خدمة Google Alerts المجانية: هذه الخدمة الرائعة من جوجل, هي من أفضل ما يمكنك استخدامه في العمل على انجاز مشروعك. يمكنك أن تطلب من جوجل أن يرسل إلى بريدك الإلكتروني “تنبيهات” كلما نُشر شيء جديد يتعلق بمشروعك. فمثلاً, إذا كان عنوان مشروعك ” GSM mobile Simulation” فسيرسل لك جوجل أية صفحات جديدة على شبكة الإنترنت بهذا الخصوص. في الحقيقة, هذه الخدمة مفيدة بشكل كبير, عندما تعاني من قلة المصادر المتعلقة بموضوع بحثك, وهذا ما عانيتُ منه مع مشروع تخرجي.

مواقع وخدمات مجانية تساعدك على تنظيم الوقت:

1. TaskaDo

2. remember the milk كما ذكرت سابقاً.

3. Google calandar

4. TimeBridge

5. Remindtron

6. Hassleme

7. ReminderFeed

ملاحظة: في كل مرحلة من مراحل العمل على مشروع تخرجك, سأذكر أهم وأفضل البرامج والمواقع المجانية التي ستساعدك على إنجاز مشروعك باحترافية وبتفوّق.

بهذا أكون قد انتهيت من الجزء الأول من هذا المقال, أراكم في الجزء الثاني, ولكن تذكروا بأنه بإمكانكم إضافة تعليقات لمناقشة هذا الجزء, لطرح الأسئلة, للتحدث عن خبراتكم وتجاربكم في مشاريع تخرجكم.

ذات صلة:

• كيف تُقارن بين ملفين في MS Word ‘07؟
• أوراق رسم جاهزة للطباعة للطلبة والباحثين
• الفرق بين هندسة الإتصالات وهندسة الكمبيوتر بكلمات بسيطة [أسئلة القرّاء]
• تلخيص المقالات والأبحاث باستخدام MS Word 2007
• File Destructor: الموقع الشيطان للتحايل على المدرسين

بالإنجليزية يسمونها Mind Maps, أي خرائط الذهن أو خرائط العقل, وفي حين أن التسيمة, سواء بالإنجليزية أو بالعربية قد تبدو مُضللة إلى حدٍ ما, إلا أنه بوسعنا أن نفهم المقصود منها عندما نبحث عن حلٍ فعّال لتنظيم الملاحظات, الأفكار, الأهداف, المخططات والمشاريع فنجده في خرائط الذهن! بكلمات بسيطة جداً, يمكنني أن أعرّفها, أي خرائط الذهن, على أنها “تقنية” أو وسيلة للتنظيم والربط بين الأفكار والملاحظات. لقد تعرفت على مفهوم خرائط الذهن إلكترونياً في الفترة التي عملت فيها على إنجاز مشروع تخرجي لمرحلة البكالوريوس, ولقد ساعدتني كثيراً على العمل بطريقة احترافية, كما أن هذه التقنية, اختصرت لي الوقت; ولهاذ السبب, فقد تحدثت عن برنامج MindManager Pro كواحد من أفضل خمسة برامج تساعدك على انجاز مشروع تخرجك أو بحثك, وهو مختص في انشاء خرائط الذهن. بالمجمل, يمكنني القول بأن خرائط الذهن تساعدنا على الآتي:

1. الربط بين الملاحظات

2. الربط بين الأفكار.

3. فهم العلاقة بين الموضوعات والأفكار.

4. فهم البناء التكويني لموضوعٍ ما.

5. جمع الملاحظات والأفكار في مكانٍ واحد.

6. دراسة العلاقة بين موضوعات مختلفة.

وبهذا, فإن خرائط الذهن تستخدم في مجالات متعددة لا حصر لها, ومنها:

1. تنظيم وإدارة الوقت.

2. إنشاء قوائم المهام To-Do-Lists.

3. دراسة المشاريع.

4. المساعدة على وضع رؤية واضحة ومباشرة لتحقيق الأهداف, على المدى القريب والمدى البعيد.

5. تعلم اللغات: العربية, الإنجليزية … الخ.

6. تعلم مفردات جديدة في لغة ما, والربط بين هذه المفردات وطريقة استخدامها.

7. في البرمجة: في لغات برمجية مثل C, Fortran, PHP … الخ فهي تساعد ليس فقط على تعلم لغات البرمجة المختلفة, بل وعلى كتابة الأكواد البرمجية.

8. تطوير المواقع الإلكترونية والمدونات: فهي تساعدك على رسم تصور لمحتوى الموقع.

9. تنظيم المال.

10. في الكتابة: فهي تساعدك على وضع مخطط للأفكار والموضوعات التي سيتطرق لها مقالك أو كتابك.

11. في الأبحاث الأكاديمية: في مشاريع التخرج والرسائل الجامعية.

12. في محاكاة شبكات الكمبيوتر وشبكات الإتصالات عموماً. بالمجمل هي وسيلة مفيدة جداً في أغراض المحاكاة المختلفة.

13. دراسة الانجازات: تساعدك على دراسة ما أنجزته في فترة زمنية معينة وما سوف تنجزة.

14. في التدريب والتدريس: تساعد المدربين والمدرسين على إعداد محاضرات احترافية لطلبتهم.

15. لطلبة المدارس والجامعات عموماً: فهي تساعدهم على تحقيق أعلى الدرجات.

خرائط الذهن ليست جديدة عليك; لا بد وأنك استخدمتها ولكن بطريقة يدوية. ألم يسبق لك أن كتبت ملاحظاتك, أو برنامج عملك على الورق, ثم حاولت الربط بين العناصر المختلفة سواء برسم أسهم أو دوائر … الخ؟ ولكنني في هذا المقال, أحاول التركيز عليها من زاوية إلكترونية بالإعتماد على التقنية والتكنلوجيا. وبهذا, سأقدم لك عدداً كبيراً من البرامج التجارية والمجانية, والمواقع أيضاً, التي جميعها ستساعدك على تكوين او صناعة خرائط ذهنية احترافية.

يمكنك مشاهدة عرض فلاش من شركة MindJet المنتجة للبرنامج الإحترافي MindManager لفهم أفضل لخرائط الذهن, وللتعرف كذلك على امكانيات برنامج MindManager (وهو برنامجي المفضل).

كذلك: يمكنك مشاهدة هذا الفيديو لتوني بوزان, مؤلف كتاب القراءة السريعة الشهير.

[default]MlabrWv25qQ[/default]

البرامج التجارية

من أشهر البرامج التجارية لخرائط الذهن هو برنامج MindManager , وهو اكثرها احترافية. يمكنك تحميل نسخة تجريبية.

برامج تجارية أخرى

1. Visual Mind

2. XMIND

3. NovaMind

4. ConceptDraw MINDMAP

5. MindMapper

6. MindManager (أنصح به)

البرامج المجانية

1. FreeMind (أنصح به)

2. Cayra.net

مواقع مجانية

1. Mind42

2. MmindMeister (أنصح به)

3. bubbl

4. gliffy

5. mindomo

6. WiseMapping

برامج صناعة خرائط الذهن, في الغالب برامج سهلة الإستخدام, وكذلك المواقع التي توفر هذه الخدمة. برنامج FreeMind المفتوح المصدر (مجاني) يتفوّق على MindManager في عدة نواحي. ولكن الأخير يبدو أكثر سهولة في الاستخدام وخصوصاً للمستخدمين الجدد لخرائط الذهن, كما أنه مبني في واجهته على حزمة MS-Office 2007, إذا كنت تستخدم إحدها كــ MS-Word 2007, فلن تجد صعوبة في استخدامة.

MindManager Pro 7

الجدول التالي, الذي كنت قد أعددته, يبين مقارنة بين البرنامجين MindManager و FreeMind:

ملاحظة سعر النسخة الواحدة من MindManager يبلغ 304 دولار أمريكي للاستخدام التجاري, في حين يبلغ سعر النسخة الواحدة للاستخدام الشخصي قرابة 70 دولار أمريكي.

اقرأ المزيد عن خرائط الذهن بالإنجليزية:

Mind Maps: A Powerful Approach to Note Taking

روابط أخرى بالإنجليزية:

http://members.optusnet.com.au/~charles57/Creative/Mindmap

http://en.wikipedia.org/wiki/Mind_map

تدوينات عشوائية:

• إضافة مفيدة جداً لتعبئة الحقول في متصفح فيرفوكس
• ابحث عن ملفات MP3 مع beeMP3
• pptPlex: عروض MS PowerPoint بطريقة أخرى
• desktoptopia: لتغيير خلفيات الشاشة لسطح مكتبك
• VolumeVote حمّل أغنية واحدة بصيغة mp3 كل 24 ساعة بطريقة شرعية

لقد عانيتُ كثيراً من هؤلاء الزوّار أو القرّاء الذين هم حقاً بحاجة للتعلم أولاً: تعلم كيف يكتبون أو يصيغون رسائلهم, وتعلم كيف يطلبون المساعدة إلكترونياً ثانياً, وأخيراً عليهم أن يدركوا لحقيقة غاية في الأهمية: أن التخاطب إلكترونياً وخصوصاً من خلال البريد الإلكتروني هو تخاطب يفتقر لبعض وسائل الإتصال المهمة: كلغة الجسد, تخاطب العينين, ونبرة الصوت! الإنسان العربي عموماً, وبأسفٍ أقولها, لا يعطِ أياَ من هذه النقاط أية أهمية تذكر! بل يسخر منها …

ببساطة شديدة, عليك أن تعي أن ثمة اختلاف كبير بين التحدث إلى شخص وجهاً لوجه ومراسلته إلكترونياً! عندما تراسلني إلكترونياً, أنا لا أستطيع أن أفهم نبرة صوتك: هل أنت غاضب؟ هل أنت حزين؟ هل أنت جاد, هل أنت انسانٌ هزلي (وبالتالي ينبغي عليك تجاهلك وحذف رسالتك)؟ كذلك, لا يمكنني أن أحدّق في عينيك, فأكتشف ما بهما من صدقٍ أو من كذب! من محبة أو من كراهية! ولا يمكنني أن أرى حركة رأسك أو يديك, لأرى ما عندك من قبولٍ أو من رفض … الخ. تذكر دائماً بأن هذه العوامل الثلاثة مفقودة عند التخاطب إلكترونياَ:

• لغة الجسد

• نبرة الصوت

• تخاطب العينين

• ما الحل؟ ما البديل؟

الحل أو البديل هو أن تعوّض هذا النقص في رسالتك بالتركيز أكثر على نص الرسالة أو الخطاب, على اللغة, على الطريقة التي تنتقي بها الكلمات أو العبارات, على مراجعة رسالتك قبل أن ترسلها لمرة ولمرتين ولثلاث … والأهم, وهذا الذي لا يدركه حقاً الإنسان العربي: أن تقرأ أو تسأل عن الشخص الذي سوف تخاطبه قبل أن تخاطبه! وهذا ما سندرك أهميته لاحقاً في هذا المقال …

قبل أن أبدأ, دعونا نفهم ما الذي أعنيه على وجه الدقة بـ “المساعدة إلكترونياً” …

المساعدة إلكترونياً قد تشتمل على الآتي:

• التخاطب عن طريق البريد الإلكتروني.

• تعبئة طلب أو نموذج إلكتروني لطلب المساعدة من خلال موقعٍ ما.

• مراسلة شركة أو مؤسسة أو شخص (فرد) من خلال موقعه الإكتروني إما باستخدام بريده الإلكتروني أو باستخدام نموذج المراسلة الفورية من خلال موقعهم الإكترونيه أو موقع ذلك الشخص الإلكتروني.

• التخاطب إلى شخص من خلال برامج “الدردشة” Messengers.

• طلب المساعدة من خلال منتدى.

• أو حتى إرسال رسالة قصيرة من هاتفك المحمول SMS.

ولك أن تقيس على كل هذا …

بعد هذا التقديم المهم, فلنبدأ …

تلاحظ أن المُشترك في كل هذا هو استخدام شبكة الإنترنت أو الآلة لطلب مساعدةٍ ما, والفكرة هنا, هو أنك تستخدم “التكنلوجيا” تذكر دائماً أن لا الآلة, ولا التكنلوجيا بمقدورها أن تنقل مشاعرك وأحاسيسك, وأخلاقك, وطبالعك, ومزاجك, وطبيعتك, وطبائعك …. الخ كما تستطيع أنت فعل ذلك وجهاً لوجه مع ذلك الشخص الذي تحتاج إلى مراسلته إلكترونيا. (تذكر ما تحدثتُ عنه مسبقاً, عن عناصر التخاطب المهمة المفقودة, عند طلب المساعدة إلكترونيا!).

النقاط الأساسية التي يجب أن تراعيها شئت أم أبيت لكي تحصل على رد أو نتيجة:

“تذكّر بأن رسالتك كحجر النّرد, قد تُصيب, وقد تَخيب! النقاط التالية تساعدك على أن تحصل على أفضل ما يمكن الحصول عليه من حجر النرّد!”

• إذا كنت تخاطب فرداً طالباً منه المساعدة من خلال موقعه الإلكتروني أو مدونته, حاول أن تقرأ عنه أولاً, الكثير من الأشخاص, لديهم صفحة يتحدثون فيها عن أنفسهم, أو عن سيرهم الذاتية (بالعربية أو بالإنجليزية … الخ). هذا سيساعدك كثيراً في التعرف على من ستتحدث إليه, ويساعدك في صياغة رسالتك. فمثلاً, يمكنك أن ترى صورته (أو صُورِه), إن الصورة لها أهمية كبيرة في رسم انطباع أولي عن هذا الشخص! ولكن لا تعتمد على تشكيل انطباع تام عن هذا الشخص من خلال صورة (الصورة هي مجرد أداة!). يمكنك كذلك, أن تقرأ سيرته الذاتية بتمعن, كيف يتحدث هذا الشخص عن نفسه؟ :بغرور, بتواضع, باعتداد بالنفس, بثقة, بفشل, بسخرية, بجدية. ثم على ماذا يركز في حديثه عن نفسه؟: عن طفولته, عن شبابة, عن بلده, عن دراسته, عن مهاراته, عن علاقاته الشخصية, عن انجازاته, عن نجاحه؟ كذلك, ينبغي عليك أن تحدد من خلال ذلك, هل هو الشخص المناسب لأن تطلب منه مساعدة؟ هل هو متمكن في المجال الذي يتحدث عنه ؟ هل يعرض أية مساعدات؟ هل يرفض تقديم أية مساعدات؟ بالطبع, أنت لن تجلس تحت ضوء خافت على مكتبك تحلل وتدرس شخصيته! وتقضي عشرات الساعات قبل مراسلته! أنا فقط أقدم لك بعض التلميحات أو “الأدوات” التي من الممكن أن تساعدك في مراسلته أو في مراسلة تلك الجهة بطريقة ناجحة. عليك أن تمر على كل هذا في دقائق معدودة! وهذا الذي بمقدورك تعلمه بالممارسة! كذلك الأمر بالنسبة للشركات التي ترغب بمراسلتها: عليك أن تقرأ عنها أولاً, عن مؤسسها, أو عن مؤسسيها, عن تاريخها, عن نجاحاتها, عن انجازاتها, عن خدماتها … الخ.

• عليك بمخاطبة الشخص باسمه, لا ترسل له الرسالة دون أن تخاطبه باسمه,مثلاً: عزيزي أحمد أو بالإنجليزية Dear Ahmed. عند التحدث بالإنجليزية مثلاً, لا يجوز أن تبدأ رسالتك, قائلاً: Hi …. أو Hi Ahmed! لأي سبب يتعذر فيه معرفة اسم الشخص أو جنسه, يمكنك الرجوع إلى مقالي: كيف تستخدم التحايا والألقاب في المراسلات بالإنجليزية. كذلك إذا راسلته بالإنجليزية, فتأكد من أنك كتبت الحرف الأول من اسمه بحروف كبيرة مثلاً Ahmed وليس ahmed! وكذلك الأمر بالنسبة لاسم العائلة.

• يجب أن تخاطب الشخص بلقبه: سيد, سيدة, آنسة, دكتور … الخ. يجب أن تحترم رتبته الأكاديمية, إذا كنت تراسل على سبيل المثال استاذك في الجامعة, فلا يجوز مثلاً أن تخاطبه بهذه الطريقة: Dear Mr. Ahmed, بل Dear Dr. Ahmed. أو بحسب الرتبة الأكاديمية: Eng./Engr./ Professor … أو بالعربية: دكتور, د. أ., أستاذ, الأستاذ الدكتور, أ.د, م., مهندس … الخ. ولكني أنصحكك باستخدام الاختصارات مثلاً أ.د بدلاً من الأستاذ الدكتور, و م. بدلاً من مهندس.

• لا تُلّح! لا ترسل اكثر من رسالة مكرراً ذات الطلب, وخلال الرسالة نفسها, لا تكرر طلبك.

• لا تستخدم اللهجة العامية, لا يجوز ولا بأي حال من الأحوال أن تستخدم اللهجة العامية, نحنُ لسنا في شارع! نحنُ أصحابُ علم, نحن أصحاب معرفة, نحنُ طلابُ علم, نحن طلابُ معرفة, نحن الذين ينبغي أن نكون قدوة للأصغر منا جيلاً, نحنُ لنا مهمة, هو الرفع من مستوى لغتنا العربية, وأمتنا العربية. كذلك, أنت وبكل بساطة, تقلل من شأن من تراسله عندما تخاطبه بالعامية. عجبي من هذه الأمة التي لا تحترم لغتها! ولا تحترم علومها ولا آدابها!… عجبي من هذه الأمة التي تحترم وتنفق عشرات الدولارات لتعلم لغات أخرى كالإنجليزية ولا تنفق درهماً واحداً للحرص, مجرد الحرص, على لغتها! أركّز كثراً على هذه النقطة لأسباب كثيرة, منها: أن اللغة العربية هي بحد ذاتها “معجزة” حقاً, ينبغي تقديس وتعظيم الخالق عندما تقرأ الأدب العربي الأصيل! حقاً ينبغي أن تصلي خمس ركعات شكراً للخالق لمّا أن تقرأ أدباَ عربياً جميلا. حقاً إن اللغة العربية بحد ذاتها حضارة عريقة! حقاً أن الغربي يحترم لغته الفرنسية أو الألمانية أكثر من العربي! حقاً بأن العربية هي من أجمل لغات العالم!

• حاول قدر المستطاع أن تكتب بالفصحى السليمة. راجع رسالتك أكثر من مرة (إذا كنت تراسل جهة مهمة, كالجهات الحكومية, الدبلوماسية … الخ استعن بآخرين لمراجعتها).

• لا تُرسل الرسالة دون أن تراجعها أكثر من مرة (مرة واحدة على الأقل, ما يحدد هذا, هو طبيعة الشخص, أو الجهة التي تراسلها … الخ)

• استخدم خط مناسب, ولا ترسل الرسالة بحيث أن جميع الأسطر جهة اليسار (إذا كانت الرسالة بالعربية, ينبغي أن تكون الأسطر مرتبه من اليمين إلى اليسار, وإذا كانت بالإنجليزية, ينبغي أن تكون من اليسار إلى اليمين) وبغض النظر عن اللغة, لا توسّط الجمل في منتصف الرسالة! . إذا كنت تراسل باللغة الإنجليزية, لا تستخدم الحروف الكبيرة كأن تكون جميع الجمل والكلمات بالحروف الكبيرة: بهذه الطريقة, فأنت تشعر من تراسله بأنك تصرخ في وجهه!

• حاول أن تذكر الكلمات الإنجليزية كما هي بالإنجليزية, لا تكتبها بالعربية: مثلاً: لا تكتب MATLAB بهذه الصورة “ماتلاب”. أو مثلاً course لا تكتبها بهذه الطريقة: كورس! كذلك استخدم الترجمات العربية لبعض مصطلحات الكمبيوتر والإنترنت. مثلاً استخدم كلمة “مدونة” بدلاً من “بلوج”! والتي هي كتابة حرفية لكلمة Blog التي عُرّبت إلى “مدونة” ولك أن تقيس على هذا …

• لا تستخدم بريد إلكتروني غير احترافي في رسالتك إذا كانت موجهه إلى جامعة, أو مؤسسة كبرى, أو شركة أو استاذ جامعي … الخ مثال: zozi@yahoo, zozo@ yahoo, king2002@gmail … والقائمة تطول!.

• المفترض مهما كانت رتبتك العلمية, أو مهما كان مستواك الأكاديمي, أو الجهة التي تخاطبها هو أن تختار بريد إلكتروني يعكس شخصيتك! يدل على نضجك! سأكتب مقالاً خاصاً عن هذه المأساة الكُبرى لاحقاً.

• لا تضف بريد الشخص الذي ترغب بطلب المساعدة منه إلى قائمة برامج الدردشة لديك قبل أن تراسله وتطلب موافقته, وإذا كان لا بد من هذا, يجب أن ترسل رسالة قصيرة أثناء الإضافة تعرفه فيها على نفسك. الكثير من هذه البرامج والمواقع تتيح إرفاق رسالة قصيرة مع طلب الإضافة. ولكني لا أفضل هذا إلا إذا عرض عليك أن تتحدث إليه من خلال برامج الدردشة, أو إذا راسلته فوافق على هذا, غير ذلك: أرجوك لا تزعج الآخرين, لا تنتهك حرية وخصوصية الآخرين … من تطلب منه المساعدة هو ليس “موظف للدعم الفني من خلال برامج الدردشة!”

• إذا تحدثت إلي ذلك الشخص من خلال برامج الدردشة, فانا لا أنصحك بأن تبث من خلال برنامج الدردشة الحكم, المواعظ والأشعار, ومقاطع العشق والهيام … الخ ما أتحدث عنه هو تلك الجمل أو المقاطع التي يظهرها البعض بدلاً من أسمائهم أو في مكان ما من قائمة برامج الدردشة, كذلك لا تضف صوراً غير لائقة في موضع وضع الصور. القاعدة العامة وما أنصح به هو بان تكون احترفياً, راقياً, متحضراً وحضارياً, متميزاً في كل ما تقوم به في هذه الحياة.

• لا تستخدم سوى اللون الأسود في رسالتك, ولا تستخدم فيها الورود والزهور والزخارف والصور المتحركة … الخ. الفتيات كثيراً ما يستخدمن اللون “الخمري” أو “الزهري” في مختلف المراسلات! هذه رسالة وليست “فستان” سهرة, هذه ليسة قبعة توضع عى الرأس, وليس لون للحذاء يتناسب مع لون السترة!

• راسل الشخص باللغة التي ينشر من خلالها على موقعه. إذا أردت المساعدة من شخص من خلال موقعة الإلكتروني المنشور بالعربية, فراسله بالعربية, وإذا كان موقعه بالإنجليزية, راسله بالإنجليزية, وفي حال تيقن لك بأنه يجيد اللغتين وأن ليس بمقدورك مراسلته بالإنجليزية, راسله بالعربية معتذرا وليس كاذبا! كأن تقول: أتحدث الإنجليزية ولكني أفضل العربية لأنها لغتي/لغتنا! – هذا قول غير جائز, وكاذب!

• عند إضافة تعليق تطلب فيه المساعدة على مقال من خلال موقع أو مدونة فلتشكر كاتبه ولو بكلمات بسيطة أولاً قبل أن تطلب المساعدة, ولكن حاول قدر المستطاع أن لا تشكره بطريقة تقليدية كأن تقول: شكراً على هذا المقال … مقال جميل … مقال رائع … الخ. ولا تستخدم العامية! إذا لاحظت بأنه يسمح بنشر تعليقات بالإنجليزية, فبلا شك, يمكنك التعليق بالإنجليزية. وكنصيحة: إذا كان الشخص (الذي ترغب بطلب المساعدة منه) ينشر بالعامية, فصدقني هذا ليس هو الشخص المناسب لكي تطلب منه المساعدة!

• كن صادقاً في رسالتك, في تعليقك, في ردك …

• لا تكن استفزازياً … على سبيل المثال: لا ترسل للشخص قائلاً, دروسك في برنامج MATLAB, لا بأس بها … الخ ثم في مكانٍ من الرسالة تطلب منه المساعدة في MATLAB! كذلك, لا تمجّد ولا تعظّم ولا تبالغ!

للمزيد, يمكنك قراءة مقالي:

• .كيف تستخدم التحايا والألقاب في المراسلات بالإنجليزية. (بعضها ينطبق على العربية) أنصح وبشدّة بقراءة هذا المقال

ذات صلة:

• Tip of My Tongue: تذكّر الكلمات الإنجليزية التي على طرف لسانِك :-)
• كيف تجعل خط تاهوما أو أي خط آخر هو الخط الافتراضي في رسائل Gmail المرسلة؟
• 7 نصائح أخرى لأجل تدوين أفضل
• نصائح لأجل تدوين أفضل: لا تشبه إلا نفسك!
• Affixa: أرفق ملفاتك مع رسائلك في Gmail و Yahoo مباشرةً من سطح مكتبك

ماهية السيرة الذاتية

السيرة الذاتية Curriculum Vitae  و التي تُعرف اختصاراً بــ CV هي مصطلح لاتيني معناه “قصة حياتك” The story of your life.  و لكن هذا لا يعني أن تكتب كل صغيرة وكبيرة عن حياتك في سيرتك الذاتية ولكن المقصود هو أن تُلخص, معلومات شخصية عنك مثل شهاداتك ومستواك الأكاديمي, خبراتك ومهاراتك … الخ كما سنرى لاحقاً.

أهمية السيرة الذاتية

تكمن أهمية السيرة الذاتية في النقاط التالية:
•     هي مُلخص لتاريخ حياتك المهني أو الأكاديمي يمكنك استخدامها لتعرّف عن نفسك عن طريق كتابة بياناتك

الشخصية خبراتك, إمكانياتُك, انجازاتك, مهاراتك وقدراتك … الخ

•    إن الشركات التي تتقدم إليها بطلب للتوظيف, ليس لديها الوقت الكافي لمقابلة كل فرد يتقدم للوظيفة وبالتالي فان

الوسيلة الوحيدة لديها لاختيار المرشحين لوظيفة أو منصب ما هي السيرة الذاتية لذلك المُرشَّح.

•    السيرة الذاتية هي واحدة من أهم أدوات للحصول على وظيفة.

•     السيرة الذاتية هي واحدة من اهم أدواتك لتسويق نفسك في سوق العمل.

•    السيرة الذاتية هي انعكاس لشخصيتك و بالتالي يعرف من أنت من خلال سيرتك الذاتية .

الخطأ الذي نرتكبه عن كتابة السيرة الثاتية

هو ببساطة, أن تلجأ إلى مركز (أو شخص) ليكتب لك سيرتك الذاتية!

ما الخطأ في هذا؟

النقاط التالية تسجل الخطأ في هذا الفعل, ولكن قبل هذه النقاط, أذكر ما قاله لي صديق لمّا أن تناقشنا في هذا الموضوع بأن هذا النوع من الكتابه اسمه “سيرة ذاتيه” وهي كلمتان: “سيرة” و “ذاتية” وهما عائدتان عليك أنت شخصياً وليس على الشخص أو “المركز” الذي سيكتب لك سيرتك الذاتية!

• أين شخصيتك أنت؟
• أين قدراتك ومهاراتك التي اكتسبتها أثناء فترة الدراسة أو العمل؟
• أين المقالات والكتب وكل وسيلة لجأت إليها لتعلم كيفية كتابة السيرة الذاتية؟
• هل حقاً هذا الشخص الذي سيكتب لك سيرتك, يعرفك أكثر مما تعرف نفسك؟ هل حقاً يعرف مواطن قوتك وضعفك أكثر منك؟ هل حقاً يعرف مهارانك أكثر منك؟
• ما جدوى الشهادة التي تحملها إذا كنت لا تملك القدرة على كتابة سيرة ذاتية؟ ليس من العيب أن ليس لديك معرفة, ولكن العيب, كل العيب أن لا تتعلم! سأرتكب عدداً من الأخطاء إن حاولت على مسؤوليتي الشخصية. حسناً إن هذا المقال (أو الدرس, أياً يكن المسمى) سيعلمك كيف تكتب سيرة ذاتية احترافية, وسيناقش أهم الأخطاء التي من الممكن أن ترتكبها, وسيقدم حلولاً كثيرة لمراجعة سيرتك الذاتية.
• إن الخطوة الأولى التي تخطوها للحصول على فرصة عمل هي فاشلة منذ البداية! لذلك, ابدأ بنجاح, واستمر بنجاح.

تحديات عند كتابة سيرة ذاتية

يجب أن تضع بعين الإعتبار قبل كتابة سيرتك الذاتية أن لديك 30 ثانية فقط لكي تلفت انتباه صاحب العمل أو الشخص الذي سيطلبك للمقابلة و هذه الثلاثين ثانية وقت كافٍ لأي شخص يفحص عدداً كبيراً من السير الذاتية ويريد أن يرشِّح عدداً قليلاً من المتقدمين لإجراء مقابلة ولهذا تذكّر دائماً عند كتابة سيرتك الذاتية أن الأمر كله يتعلق بثلاثين ثانية فقط (إن لم يكن أقل) وهذه هي المعادلة:

أنتَ تجلس لساعات طوال لكتابة سيرتك الذاتية بينما شخص ما في مكانٍ ما سيقرر اختيارك من عدمه للوظيفة أو للمقابلة في ثلاثين ثانية أو أقل وبالتالي لا تكن من هؤلاء الأشخاص الذين يظنون أن كتابة سيرة ذاتية أمر في منتهى البساطة كذلك فإن اختيارك لإجراء مقابلة خلال فترة الثلاثين ثانية لا يعني بالضرورة, حصولك على العمل.

ثمة تحدٍ آخر ستواجهه بعد ذلك هو المقابلة نفسها وهنا نشير إلى نقطة مهمة عند إجراء المقابلة , لا تصدم من يقابلك يجب أن تحاول قدر المستطاع إقناعة بأن هذا الشخص الذي تقابلة الآن هو نفس الشخص صاحب السيرة الذاتية الذي اخترته وبالتالي فعند كتابة السيرة الذاتية وعند إجراء المقابلة يجب أن تضع هذا الأمر بعين الإعتبار ومثال على ذلك لو فرضنا أن سيرتك الذاتية توحي بانك شخص بالغ الثقة بنفسه وبخبراته وبإنجازاته في مهنة ما فانه ينبغي عليك أن تظهر الشيء نفسة عند المقابلة لذا تخيّل لو أن الشخص الذي سيقابلك وجد نفسه أمام شخصية مهزومة ضعيفة الثقة بالنفس فاى صدمة و انطباع سىء سيتولد لديه , إن المقابلة الشخصية معركة الفوز بالوظيفة أو خسارتها.

قواعد عامة عند كتابة السيرة الذاتية:

•    الصدق والمصداقية لا تكذب ابدا فانت مسئول عن كل حرف في سيرتك الذاتية سواء في مرحلة المقابلة أوبعدها .

•    لا تضع صورتك الشخصية في سيرتك الذاتية فما الغاية من وضع صورتك الشخصية في سيرتك الذاتية؟ أن تخبر صاحب

العمل بأنك شخص وسيم, أو بأنك فتاةٌ جميلة؟ لنعلم جميعاً أن لو كانت الوسامة أو الجمال أمر مهم للوظيفة التي

يتم التقدم إليها لطُلِبَ منك أن تُرفق صورة شخصية مع الطلب أو السيرة.

•    السيرة الذاتية سواء كانت نسخة مطبوعة أو نسخة إلكترونية يُستخدم فيها ورق أبيض, ولون واحد فقط هو اللون

الأسود لا تستخدم خلفية ملونة ولا تلوّن العناوين ولا تستخدم زخارف و إذا طُلِب منك أن ترسل نسخة مطبوعة فانه
يجب أن تُطبع على ورق جيد مقاس A4 ورق أبيض نظيف وتُرسل في مغلف.

•    يجب أن يكون في السيرة الذاتية قسم خاص بهواياتك أو اهتماماتك فذلك أمرٌ مهم لدى الشخص الذي سيختارك

للعمل أو المقابلة لسببين:

الاول: ان صاحب العمل يريد إنسان ليعمل في شركته وليس مجرد آلة فهو يريدعلى سبيل المثال مبرمِج متخصص في
لغة PHP  ولكنه في نفس الوقت يريد إنسان له اهتمامات شخصية و اجتماعية , شخص يعرف أشياء أخرى ممتعة غير البرمجة بلغة PHP  فهو لا يريد آلة للعمل

الثانى : إن الإهتمامات التي تذكرها في سيرتك الذاتية ستمنح من يقابلك, أو يتحدث إليك بخصوص الوظيفة فرصة لما
يسمى بكسر الجليد او بلغة أبسط الدردشة قبل بدء النقاش بخصوص الوظيفة وهذا يسمح له بالتعرف إليك
بطريقة أفضل كما أنه يزيل الخوف والرهبة لدى المتقدم للوظيفة

وهذا لا يعني أن تذكر كل اهتماماتك ونشاطاتك في الأندية الرياضية و مدى إعجابك بنزار قباني إذا كانت لديك

اهتمامات في الشِّعر أو أن تصف المتعة البالغة لديك عندما تمارس لعبة فيفا 2008 فالمطلوب هو أن تذكر بعضاً من هذه

الإهتمامات فمثلاً تذكر أن اهتماماتك أو هواياتك هي:

•    لعب كرة القدم

•    متابعة وقراءة مجلة ما (لها علاقة بتخصصك أو ليس لها أية علاقة, لا يهم)

•    لعب الشطرنج

•    الرسم

•    قراءة الأدب العربي

ولكن تذكر أن تكون حقاً لديك هذه الإهتمامات فالقاعدة في كتابة السيرة الذاتية هي الصدق والمصداقية.

•    عند ذكر تحصيلك الأكاديمي لا تذكر معدلك التراكمي إذا كان متدنياً أو إذا شعرت بأنه سيتناقض مع مهاراتك وإنجازاتك

التي ستذكرها لاحقاً. تخيل مثلاً أن من يقابلك, سيقرأ هذا الجزء من سيرة ذاتية انك بكالوريوس هندسة قسم

ميكانيكا قوى جامعة القاهرة 2002 – معدل تراكمي: 59.3 فحتى وإن لم يكن المعدل التراكمي أمر مهم بالنسبة لرب

العمل, فإنه سيختار من هو أعلى منك في معدله التراكمي كذلك  فإن الدرجات المتدنية, هي إشارات سيئة لدى

صاحب العمل فلنتجنبها قدر المستطاع.

•    عند ذكر معدلك التراكمي, يجب أن تذكره كما هو في شهادتك دون تقريب. فمثلاً: إذا كان معدلك التراكمي%89.9  لا

تقربه إلى %90و ذلك لسببين اولهما المصداقية كما ذكرنا  والأهم هو أن الــ 90  % لها صوت مختلف تماماً عن الـــ

89.9. إن تقريبك البسيط هذا نقلك من الثمانينيات إلى التسعينيات

•    لا تكتب في رأس السيرة الذاتية Curriculum Vitae أو CVفبالتأكيد إن الشخص الذي ترسل له سيرتك الذاتية يعي جيداً أن هذه هي السيرة الذاتية لذا فعندما تذكر هذه الجملة فكأنك تصرخ في وجهه.

•    لا تذكر أسماء “المعرفون” References. دائماً اكتب في نهاية السيرة ان المصادر متوفرة حسب الطلب إلا إذا أخذت

الإذن المسبق من هؤلاء الأشخاص ووافقوا على أن تذكر بياناتهم في سيرتك كالأسماء وعنوان البريد الإلكتروني

والهواتف فليس مم اللائق أن تستخدمهم هذه البيانات دون إذنهم المسبق ولكن يفضل عدم ذكر “المعرفون” لانه  قد

تكون المؤسسة أو الشركة التي تتقدم إليها غير مهتمه بهذه النقطة فتعطيهم انت فرصة أن يتصلوا للسؤال عنك وقد

تحدث مصادفات أو مواقف ليست في صالحك

•    إذا كان لديك أية نشاطات أثناء فترة الدراسة في الحرم الجامعي فمن المستحسن دائماً ذكرها. فهذا يعطي انطباع

عن مدى حماسك ومشاركتك …الخ

ولأن لغتك العربية هي اللغة الأم ولأنك تتقدم إلى وظيفة في شركة عربية كل من فيها ناطقون بالعربية فليس من

المنطق أن تكتب في قسم اللغات أن اللغة العربية هي لغتك الأم.

ذات صلة:

• كيف تكتب سيرة ذاتية احترافية؟ – 2
• الطريقة الأفضل لتحرير, تحديث ومشاركة سيرتك الذاتية على الإنترنت
• 7 نصائح أخرى لأجل تدوين أفضل
• نصائح لأجل تدوين أفضل: لا تشبه إلا نفسك!
• Tip of My Tongue: تذكّر الكلمات الإنجليزية التي على طرف لسانِك :-)