منذ سبعة أعوام أو يزيد, وأنا أنشرُ على شبكة الإنترنت, وأتعامل مع الزائر أو القارىء العربي. وعندما بدأتُ أنشرُ كتابات تقنية, علمية ودروس تعليمية بدأتُ أتلقى عدداً أكبر من الرسائل لطلب المساعدة, إلى حد أنني امتنعتُ عن تقديم المساعدة من خلال البريد الإلكتروني لزوّار وقرّاء رحلة ضَوْء بسبب الكثير من الرسائل “غير اللطيفة”. ثم ما لبثتُ أن عدلتُ عن هذا لأني رأيتُ أن هذا ليس هو الحل, كما أنني حقاً, أرغب في خدمة ومساعدة القارىء, أو المستخدم العربي, ولأني أرى تقصيراً كبيراً في المحتوى العربي المنشور على الإنترنت في الكثير من المجالات مثل: الهندسية, تقنية المعلومات, برامج الكمبيوتر الهندسية مثل MATLAB و OPNET وغيرهما. وهذا طبعاً بخلاف المحتوى الرقمي المنشور على المواقع الأجنبية, فهو حقاً المحتوى المشرّف والذي يحق لتلك المواقع أو الدول أن تفخر به. ولأني حقاً, وبمنتهى المحبة والإخلاص أريد التغيير في هذا الواقع العربي المرير, لأن الإنسان العربي, يستحق حياة أفضل. ثم اتبعتُ عداً من الوسائل, هذا المقال هو وسيلة من تلك الوسائل لكي أبلّغ رسالة بسيطة وهي: قبل أن تطلب المساعدة إلكترونياً, عليك أولاً أن تتعلم كيف تطلب تلك المساعدة!

( اكمل قراءة التدوينة )